问：我们是一家二级医院，有一个患者来我院取节育环。手术结束后，我才发现由于患者节育环已经放置十年了，有约1公分长的尾丝脱落，与宫腔发生粘连。因我院技术设备不够，只好建议患者去别的医院做手术。但是患者认定我们未取干净，要求我们赔偿。并说三甲医院需要6000元，要求这笔钱由我们医院来出。但是我们当时只收了患者不到100元手术费。请问我们这种行为属于未履行合同吗？应该对此负多大责任？赔偿多少比较合适？答：患者到你院取节育环，你们收取了费用，那么双方之间形成了医疗服务合同关系。由于你院技术方面的原因，没有将节育环全部取出，那么你院就没有完全履行合同义务。这样，患者还需要再次接受手术将尾丝取出，你院就应承担相应的责任。我个人观点是，如果没有造成患者身体损害，也没有增加再次手术的难度，那么退回所收取费用就可以了。

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　　编辑：陆丽