深度剖析医患矛盾的暴力成因(1)-全国医患纠纷呈蔓延趋势
主持人：各位专家、各位网友，下午好！ 如果我们在网站上输入“围攻医院”几个字，搜索一下，就会出现二十六七万条的搜索结果。 新近发生的围攻医院事件，比如说武夷山一家公立医院被患者家属等四五十人围攻，导致医院关门7天；南京高淳市一家医院被围攻导致医院瘫痪3个小时，甚至湖南郴州一家民营医院受到患者围攻又反而殴打患者，导致40多人被抓等等，都让我们感觉到医院和患者之间矛盾越来越激化。我们很想通过多方的交流寻找到一些更有效的办法来化解医患矛盾，《中国医院院长》杂志社与搜狐健康频道联手邀请来各方面的专家，来到“医药会客厅”，探讨谁是医患矛盾升级的受害者，如何能够有效地化解当前的医患矛盾。 张博士从事医院法律事务、医疗纠纷处理已经有近十年的经验，是全国处理医患纠纷事件数量最多的执行律师。首先想听听您对当前医患矛盾的剖析，为什么医患矛盾到了今天这种地步？ 全国医患纠纷呈蔓延趋势 张新博：刚才赵社长介绍的这几个事件，都反映了医患双方在矛盾处理方式上存在着一些社会公共秩序与医院医疗秩序受到扰乱攻击的这样一个现象。 怎么来分析这个问题？我个人认为，医疗行业是一种面向社会公众提供医疗卫生服务的行业，因为患者一方对医院服务不满意，双方之间发生纠纷或存在纠纷，是完全合理的。存在纠纷也是社会各行各业的一个普遍现象。这几件事情所反映的是，首先，这三件事情的起因，都是因为患者亲属认为亲人在医院的治疗活动中发生了不应出现、不能接受的医疗后果。患者家属对医疗后果不满，认为亲人的生命健康权受到侵害，而向医院要求赔偿，要求医院承担责任，就这个问题双方不能解决的情况下，而直接引发的。有一些个案由于媒体关注度很高而受到公众关注，而我个人在实际工作中接触也非常多，应该说这样的医患纠纷在国内是比较普遍的，呈一种蔓延趋势。 出现这种情况时，医院安全受到侵害，医院
