美国： 公众可上网查询医院质量

作者：杨进刚　编译　 北京同仁医院 2008-9-19 11:06:55
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美国医院质量联盟（HQA）开设了面向公众的医院质量查询网站（http://www.HospitalCompare.hhs.gov，“医院比较网”），美国人今后可以上网查询各家医院的质量，并对不同医院的医疗质量加以比较。进入网站后，人们通过查询页面可以了解到各家医院的指标是否达到国家标准，如心肌梗死等常见的致命疾病的死亡率。        以前这种信息仅对医院开放，向公众开放后，这一做法得到了很多人的支持，因为他们认为医院应当受到公众的监督，有义务改善医疗质量。而且患者可以通过比较挑选质量较好的医院就诊，在接受治疗前有权知道有关数据。但也有人表示反对，认为这种比较方法有缺陷，因为不同的医院发布的数据来自美国不同地区，收集的方式也不一样，有可能会引起误导。比如，有些医院治疗危重病人较多，死亡率相对较高；而有的医院由于不收治危重病人，或将重病人转移至其他医院，死亡率下降，这样，用同一个指标比较两个医院就不合适。        此外，该网站还集成了医院评价系统（HCAHPS），患者在离开医院前将接受全国统一的调查，回答与医护人员的交流、医院的环境、出院后的安排随访、总体评价以及推荐度等10个方面的问题，调查结果每个季度更新一次。目前，已有2500家医院的情况上网，这一信息将于今年年底则覆盖大部分国家级医院。

编辑： 王霞(网络中心)