可爱的患者
15年前,我刚从医学院毕业,拿到医师执照还不到半年的时间。在内科上班,兼做心电图。
一天下午,一位50多岁的男性患者来做心电图检查。由于参加工作不久,心电图打报告不熟练,我就让他坐在旁边,自己一条条对照着翻心电图教科书,花了大概30分钟才把心电图报告打出来。我心虚地把心电图报告交给患者,却在他脸上看到了感激的神情。
工作很忙碌,很快,我就把他忘了。三个月后的一天下午,又来了一位做心电图的患者。我觉得他非常眼熟,但就是想不起来在哪里见过。
经过三个月的锻炼,我已经能非常熟练地做好心电图。我自信地把报告交给这位患者,并问他:“你是不是以前在我们医院看过病?”“是的,三个月前,我在你这里做过心电图,你做得非常认真仔细,我这次是特地从汀祖(镇)来找你复查的。”
我想起了他,心里既感动,又惭愧。
在医患关系并不融洽的今天,我们医务工作者在痛诉不讲道理的患方和“医闹”时,也应意识到,这只是个别现象。我们不能让少量阴云遮住双眼,影响我们的服务患者的热心。
当然,我也希望,患者能多包容、鼓励我们年轻的医务工作者。因为他们的成长是需要一个长期的过程,从不会到会,从生涩到熟练。而培养一名经验丰富、医术精湛的医生,平均周期不下十年。
但是,医患之间不是矛和盾的关系,而是同一战壕的战友。只有疾病,才是我们共同的敌人。
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