漯河市人大来郾城区人民医院调研
 


本报讯（记者王明杰 通讯员杨明慧）日前，漯河市人大副主任、市工会主席陈平，市人大选工委主任席占军，区人大主任陈喜民，区人大副主任吴新顺等一行六人来郾城区人民医院调研、指导工作。

调研组一行分别到门诊、ICU、NICU等重点特色科室进行了视察，向科室负责人了解相关科室基本情况；与医院领导班子就人员编制、人力资源管理、医疗设备投入、医疗技术创新及发展中存在的困难和瓶颈问题进行了深入交谈。



漯河市人大主任陈平对郾城区人民医院近年来取得的成绩给予了充分肯定。他说，该院在改革创新和内部管理等方面都取得了长足发展，为全区人民提供了优质、便捷、高效、廉价、畅通的医疗卫生服务。他向医院领导班子提出更高要求：一是班子要团结。懂团结是大智慧，会团结是大本事。领导班子只有搞好团结，才能出凝聚力、出战斗力；才能出方法、出成绩；只有相互团结，才能确保医院干部职工都能上下齐心，拧成一股绳，形成一股无坚不摧的合力。二是责任要加强。责任重于泰山。要教育和引导医护人员树立责任意识，要急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务，细节决定成败，要注重诊疗和护理过程中每一个服务细节，努力做好病人和家属的沟通工作，建立和谐医患关系，有效杜绝医疗纠纷和事故的发生。三是服务要提高。“良言一句三冬暖”。要树立“患者至上，用心服务”的工作理念，切实做到言语文明礼貌、和蔼可亲，服务主动热情，全面提高医护人员的服务水平。四是医疗技术要过硬。要干一行爱一行钻一行；医院只有提高了医疗技术水平，具备了精湛的医疗技术，才会得到群众认可，事业才会不断发展；要实施人才强院活动，要注重人才培养和引进，建设一支医德好技术过硬的医疗专家团队。五是管理要严格。医院的管理工作非常具体、琐碎，大到医疗安全、队伍建设，小到卫生管理、车辆停放；作为管理者就要创新工作思路、创新工作理念，要在规范医疗行为、改善服务态度、提高医疗质量等方面下功夫，严格规章制度，强化质量管理，通过管理要效益，通过管理要口碑。六是目标要明确。要全力打造名医名院建设，注重挖掘特色，突出特色，要支持特色专科、特色项目的发展；要在全市范围内，努力打造“名医、名院”，吸引更多的患者慕名来院就诊，提升知名度和美誉度。

郾城区人民医院院长王东升听取了市人大主任陈平提出的工作要求后，表示，要以市人大此次调研为契机，全力做好医院的各项工作，切实转变工作作风，持续改善医疗服务质量，构建和谐医患关系，不断开创医院工作新局面。