郾城区卫健委主任来区行政服务大厅卫健委窗口坐班服务百姓
优化服务程序 提高工作效能
郾城区卫健委主任来区行政服务大厅卫健委窗口坐班服务百姓
本报讯（记者王明杰）为进一步转变工作作风，落实好“一把手”换位体验窗口服务工作，8月5日上午，漯河市郾城区卫健委主任闫志红、副主任王迎旭到区行政服务大厅卫健委窗口坐班，为前来办事群众“零距离”解答问题，百姓服务。
在服务大厅卫健委窗口，闫志红首先详细询问了窗口工作人员近段时间以来审批服务事项办理情况，认真听取工作汇报，并对窗口工作给予了充分肯定。她说，窗口服务代表着单位形象，大家一定要践行“以人民为中心”的服务理念，心系办事群众，情暖办事群众，特别是对前来办理《老年人优待证》的老年人，更应该“微笑多一点、问候多一点、耐心多一点”，使办事群众来时舒心、走时称心。
随后，闫志红来到新入住服务大厅婚前优生窗口，实地查看办公环境、认真了解亟待解决的难题，并现场与服务中心负责人进行了沟通协调，积极想办法解决一些暂时存在的困难和问题。
郾城区服务大厅卫健委窗口工作人员介绍说，闫志红主任作为一名窗口 “新人”，亲自为群众办理服务事项，受到前来办事群众的高度赞誉。当天上午，当一位老大爷用时不到两分钟办理完《老年人优待证》后连连称赞说：“真没想到这么快就办好了优待证，坐公交车马上就不用掏钱了，真的谢谢您！”
责任编辑：王明杰
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