为进一步做实国家基本公共卫生服务项目，高青县田镇街道社区卫生服务中心加快“互联网+医疗健康”建设的步伐，努力提升基层医疗卫生管理水平，创新服务模式，提高服务效率，往群众更满意、更放心的路子上迈进，信息化+服务项目，推动公共卫生服务提档升级。

信息化+老年人健康体检篇

往年老年人体检，各查体环节均以人工操作为主，工作人员在操作体检设备的同时，需手工录入老年人各项信息及体检数据，工作效率低，规范性差。今年新启用的健康体检系统实现全程无纸化，办公查体人员只需扫描居民的身份证，即可打印出带有居民“专属条形码”的体检引导单，此“专属条形码”为全程查体身份认证的重要依据，居民可凭一码完成一般项目体检（身高体重、腰围、视力）、血压、血尿常规、血生化、心电图、彩超等。还实现了体检结果实时传送功能，每完成一项查体数据即可传送至该系统，随时显示各查体项目的完成查体人数，数据更为直观。

健康体检表的规范性是审核档案的重要一环，往年乡村医生用手工录入档案，规范性较差，中心需安排专人负责对录入的档案进行审核，纸质档案要和电子档案同步，如有错误需要重新进行修改，检验检查报告需要打印两份，还需反复查看录入数据的准确性和一致性，耗时耗力。公共卫生体检系统实现了体检数据自动上传至公共卫生系统，并且打印出相应的纸质档案、检查检验报告以及辅助检查反馈单进行存档及反馈，即省时省力，又保证了体检结果的客观、全面、准确性。“真是没想到，这种系统体检太省事了，我们村昨天查了91个老年人，体检结果已经全部上传完成了，今年我的查体工作已经结束了。”官庄村卫生室负责人高兴地说。

“今年来体检，最大的变化就是可以哪里不忙去哪里，给医生这个“码”就行，大大的缩短了等候的时间，昨天刚查体，今天就拿到结果了，内容也全部是打印的，我一看就明白。”刚刚拿到体检报告的宋旺村居民张大爷感慨的说。

信息化+慢病随访篇

传统的慢病管理模式是纯手工操作，需要大量纸质材料，工作复杂、效率低下，而且存在手工干预随访结果的可能。今年，中心启用了健康管理慢病随访系统。

实现“无纸化”随访。通过刷身份证自动获取居民信息，血压计、血糖仪等设备检测的数据，通过无线技术，自动传输到智慧随访Pad中，形成随访信息，并上传至公卫系统的居民健康档案中，实现重点人群的随访和管理功能。   

数据“信息化”处理。随访产生的数据自动传输至公卫系统的居民健康档案中,可自动生成符合公共卫生考核标准的纸质档案等信息，把医务人员彻底的从繁杂、重复性工作中解放出来，集中精力为居民提供更加完善优质的公共卫生和医疗保健服务。

正在家住公安家园小区做慢病随访工作的家庭医生王大夫说道：“新系统在慢病随访方面优势显著，全程电子化操作，无需手写极大的提高了效率，保证了居民信息的正确性、真实性，操作起来简便快捷。”

信息化+家庭医生签约服务篇

中心将家庭医生服务团队信息、人员信息、服务包内容等信息导入智能家庭医生服务系统，家庭医生携带“便携箱”出诊，能够通过健康档案了解到居民个人和家庭的健康状况信息、各类疾病信息、医疗就诊情况，同时记录家庭医生开展基本公共卫生服务的信息，包括健康档案、慢病管理等内容。还能根据居民的健康状况，选择合适的服务包与之签约。签约后，居民可随时查看自己的家庭医生团队信息及能享受到的服务内容等。家庭医生可持续关注居民既往随访记录，对慢病控制不理想居民实行一对一服务。改变了传统的等待居民上医院的服务模式，从被动服务向主动服务转变。

中心从信息化+服务项目的起步、试运行到顺利开展，始终遵循着“精简服务流程、系统一体服务”的原则，基于传统模式管理的基础上，充分发挥信息化平台的优越作用，让居民享受“升级版”的老年人健康体检、慢病随访、家医签约等服务，加速在国家基本公共卫生服务型项目上的创新提效。“信息化+服务项目的顺利开展，实现了结果实时上传，数据共享互通，大大节省了医务人员手工录入档案的时间，提升了工作效率，群众获得感进一步增强，让基本公共卫生服务利民又便民，是一举两得的好事”中心主任索学芬介绍说。（供稿：高青县田镇街道社区卫生服务中心 李圆圆）