质控科 薛姗姗 审核 高晓燕

为进一步提升医疗质量，确保医疗安全，7月14日，青岛西海岸新区中医医院丁刚副院长带领质控专家组到健共体各成员单位，开展上半年质控工作督导检查。

年中检查促发展，夯实基础护安全

丁刚副院长与各成员单位院长进行交谈，深入了解各成员单位2021年上半年发展现状、“新冠肺炎”疫苗接种相关工作及发展中存在的问题与困难，并就专家下沉下派问题、医疗质量控制管理等重点工作展开探讨。

专家组成员采取实地查看、现场提问、查看相关记录和管理文件、随机考核等方式，分别对四家健共体成员单位的医疗质量运行管理及“新冠肺炎”疫苗接种情况进行了全面检查。

健共体综合办公室查看专家下沉、下派工作进度。

医务科查看病历书写、交班本、危急值管理情况。

护理部针对护理文书书写、责任护士病情掌握及健康教育指导等方面进行详细检查。

院感科就预检分诊（看-问-测-戴）及普通门诊的疫情防控措施落实情况进行检查。

门诊部查看了一人一诊室落实情况及青新发热病人管理系统使用情况。

药剂科从处方点评、抗菌药物使用及药品出入库等方面进行了详细检查。

医保办对住院病人在床率、合理检查、合理治疗三方面进行了详细检查。

公共卫生组专家对健康教育、居民健康档案及卫生监督管理情况进行了检查。

稳步提升保质量，砥砺奋进谱新篇

专家组针对检查过程中发现的问题进行了现场反馈，各基层成员单位纷纷表示，对总院质控专家组提出的问题一定高度重视，及时整改，紧跟健共体总院的步伐，提升医疗质量管理水平和服务能力，给基层群众带去福祉。

督导检查结束后，丁刚副院长提出以下三点要求：一是追踪落实，规范医疗服务行为。用追踪方式对相关科室的质量管理情况及医疗质量安全核心制度执行情况进行摸底，结合摸底情况提出方向性建议。二是加强督导，提升综合服务能力。要求总院各科室，通过定期、不定期、常态化督导等方式、进一步规范基层各项工作，实现健共体内同质化管理，进一步提升基层综合服务能力。三是转变理念，改善医疗服务质量。通过专家下沉、人员下派等优质医疗资源的流动，逐步实现分级诊疗和双向转诊，为辖区百姓提供更便捷、更优质的健康服务。