聊城市第四人民医院荣获2021年度聊城市“诚信医疗品牌”荣誉称号
由聊城市精神文明建设委员会办公室和聊城日报社联合主办的2021年第五届聊城市“诚信医疗品牌”评选活动中,经过单位推荐、网上点赞、专家评审等环节,最终,聊城市第四人民医院荣获聊城市“诚信医疗品牌”称号。自此项活动开展以来,我院已连续四届获得此项荣誉,也代表着我院近年来为倡导诚信医疗所付出的努力和取得的成果获得了社会各界的一致认可与好评!
诚信医院,不论从内在质量还是外部形象,从医疗、医技、护理到行政、后勤,从经营理念到服务水平,都要以诚为本,以信践约,全方位系统性的树立医院形象。在这一点上,聊城市第四人民医院无疑是极具远见的,医院确立了“诚信为本、公益为民”的行医原则,坚持弘扬 “尽责、诚信、包容、感恩”的医院价值观,以“替政府分忧,为社会奉献”为办院宗旨,以“强基础、重特色、创名科、建名院”为办院理念,以“爱心、耐心、精心、信心”为服务理念,实行软件硬件双向发展,在抓好文明规范服务的同时,注重“人才立院、科技兴院”的方针,倾力打造精神、心理服务特色,率先倡导并践行绿色检查、绿色治疗、绿色康复等理念,为心理疾病患者回归社会铺平了道路。我院以合理的检查、科学的治疗、较低的收费,受到社会各界的赞誉。先后荣获“全国改善医疗服务示范医院”、“全国敬老文明号”、“国家级节约型公共卫生机构示范单位”、“全国医养结合典型经验”、“山东省抗击新冠肺炎疫情先进集体”、“省级优质服务单位”、“全省职业道德建设先进单位”、“山东省医养结合标准化示范单位”、“全省卫生系统先进集体”、“省级文明单位”、“省级花园式单位”、“全省职工最满意医保定点医院”、“山东省医疗保健服务质量优秀示范医院”等30余项荣誉称号。
聊城市第四人民医院坚持以发展精神科、心理科为龙头、综合科为保障的“强专科优综合”发展思路,大力发展神经科、内科、中医科、老年康复科、急诊科、戒瘾治疗、心身健康管理中心、行为艺术治疗中心等特色专科,对精神科的质量与安全起到有效的保障作用,并大力开展非药物治疗,狠抓优质服务、规范医疗收费、强化医德医风考评,优化服务流程,改善就医环境,健全监督投诉机制,多年来坚持公益活动,用实际行动诚信服务,得到了患者和社会的认可,也促进了医院健康可持续发展。
“构建和谐医院,塑造诚信医疗品牌”是聊城市第四人民医院全体员工的共同心声,全体职工将以获此荣誉为契机,加强诚信建设。在诚信医疗方面,我院将一如既往坚持合理诊疗,加强医患沟通,充分尊重消费者的知情权和选择权,用过硬的医疗质量赢得患者的信任;在诚信服务方面,将更积极地推进院务公开,做到一诺千金;同时进一步贯彻诚信收费,坚决实现透明消费。(郭靖)
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