优化为民服务“最后一米”!淄博市桓台县卫生健康系统开展两项行动
5月8日,桓台县卫生健康系统解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动暨“四送四进四提升”健康促进行动在县人民公园启动。桓台县卫生健康局党组书记、局长黎芳现场指导。
活动现场,来自桓台县人民医院、县中医院、县妇幼保健院、少海街道社区卫生服务中心、淄博圣洁医院、桓台少海医院、淄博鸿巢老年病医院、桓台起凤整骨医院的医护人员,通过悬挂主题横幅、设置咨询台、专家问诊、发放宣传资料等方式,为市民开展免费义诊服务和测量血压、血糖等检查。
义诊现场还设置了中医药文化体验区和急救知识科普区,现场开展中医药文化科普、中医义诊、中医药健康咨询指导,并提供耳穴压豆、穴位贴敷、针灸、艾灸等中医适宜技术免费体验;急诊医师向市民认真讲解心肺复苏详细操作步骤、海姆立克急救方法操作要领等日常急救知识,并现场与市民进行互动演练。
与此同时,12家镇卫生院也利用不同方式,深入农村、集市、敬老院等,开展便民惠民义诊服务。
据了解,根据省、市安排,桓台县卫生健康系统将聚力实施“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动”,即坚持问题导向,聚焦群众急难愁盼,围绕优化健康服务流程、提升健康服务质量、创新健康服务模式、拓展健康服务内容、改善健康服务环境等方面,利用3个月时间集中力量解决一批群众在获取健康服务中的具体问题,到8月底前,让人民群众看到新变化、得到真实惠,形成具有行业特色的主题教育成果。
“四送四进四提升”健康促进行动,即组织开展送家庭医生服务、送卫生应急急救知识、送疾病防控知识、送中医药特色疗法,进机关、进校园、进社区、进乡村活动,将易于掌握、便于接受的卫生健康知识普及到群众身边,将群众急需、适宜推广的卫生健康服务送到社区乡村,将关系群众切身利益、与日常生活密切相关的卫生健康政策送到基层,着力提升全民健康素养水平、提升群众卫生健康服务获得感、提升全系统为民服务意识、提升健康桓台全民共建共享成效。
“什么问题群众反映多,就集中解决什么;什么问题群众要求急,就抓紧干什么。”黎芳表示,“我们将在百日攻坚行动中找准问题根源,在四送四进四提升行动中了解群众期盼,为卫生健康系统高质量发展找准路径、明确目标,争取短期内优化群众健康服务体验。”
通讯员:桓台县卫生健康局 于军 王元芝
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