“现在去医院看病，按预约时间点去，到了就能看上病。”

“出院结算可以在病房搞定，用不着排长队了。”

“大夫到村口给查体，还教我们预防高血压”……

主题教育开展以来，滨州医学院发挥直属附院医疗和人才资源优势，锚定践行宗旨为民造福目标任务，聚焦群众医疗服务诉求，扎实开展解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动和“四送四进四提升”健康促进行动，坚持问题导向、需求导向、结果导向，走近患者、把脉问诊，以解决实际问题为评价标尺，检验主题教育成效，让老百姓实实在在体验到就医的便利和普惠，不断提升健康服务获得感。

紧盯问题抓攻坚，破解急难愁盼

今年5月初，在全省卫生健康系统启动“解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动”和“四送四进四提升”健康促进行动后，滨州医学院各直属附院坚持高点定位，统筹谋划，与主题教育要求相结合、与驻地百姓健康需求相结合、与医院高质量发展相结合，纷纷成立以党委书记、院长为组长、党委班子成员为副组长、相关职能部门负责人为组员的领导小组，紧叩问题导向，围绕优化健康服务流程、提升健康服务质量、创新健康服务模式、拓展健康服务内容、改善健康服务环境等5个方面，严密排查群众就医中的痛点、难点、堵点，精准对标，制定《解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动方案》和《“四送四进四提升”健康促进行动方案》，形成80余项攻坚举措，逐条落实，挂图作战。

滨州医学院滨州附院建立一站式服务中心方便群众就医

滨州附院在拓展服务内涵的基础上，创新推广日间手术管理模式、疼痛综合管理模式、多学科诊疗模式、延续性护理服务模式，全链条式打造患者高质量就医体验。烟台附院科学优化诊区布局，将门诊打造成“三中心六专科六区域”，开通线上医保移动支付、互联网健康咨询，从“时空效”多个维度优化“一站式、个性化”服务通道。

瞄准需求抓服务，促进健康普惠

5月25日，一场别开生面的“中医药文化进校园”活动在滨州实验学校举行。滨州医学院附属中医医院——滨州市中医医院的医师，把中医故事、中医经典、名医群像、药材识别、诊疗方法一连串端上课堂，同学们饶有兴趣地边听边看、边学边习，不时爆发出一声声惊叹。

附属中医医院走进小学科普中医知识和中医文化

为了让“四送四进”真正实现提升效果，滨州医学院各直属附院在活动设计中结合自身特色、群众特需和区域特点，精准输送健康知识、健康服务、健康技能和健康政策。附属中医医院发挥中医专长，相继开展系列中医问诊、中医助残、中医康复、中医研学等特色活动，将中医适宜技术、中医特色疗法、中医传统文化送到群众身边。滨州附院立足自身黄河三角洲区域医疗中心的优势，组织专家针对区域常见病、多发病开展义诊下基层活动20余场次，常态化组织乡医培训，提升基层医疗水平。烟台附院着眼构建健康促进服务长期合作关系，依托健康管理中心、全科医学科等，为协作单位和基层百姓提供定点体检、定期巡诊、季度随访、互联网+康复和护理等院内、院外相结合的家庭医生服务。据不完全统计，截至目前三所医院“四送四进四提升”健康促进行动已惠及群众23000余人。

滨州附院专家下乡大型义诊

锚定结果抓建设，推动资源扩容

近日，烟台附院高新院区和住院二部（肿瘤中心）相继启用，这意味着作为烟威地区省属大型三级甲等综合医院，在推动优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局方面又迈出了重要的一步。

烟台附院住院二部（肿瘤中心）落成启用

据了解，“双行动”开展以来，滨州医学院各直属附院进一步加大机制体制改革力度，把牢结果导向，务求实招实效，不断强化项目建设和质量管理，构建优质高效医疗卫生服务体系，缓解群众看病难、看病贵问题。烟台附院在高新院区运营中，秉承“三级医院医疗规范、二级医院收费标准”发展理念，探索形成可推广的现代化医院托管运营模式，打造具有高新特色的医疗专科。滨州附院则在医联体建设和专科联盟建设上多向发力，近期先后牵头成立了黄河三角洲医务管理专科联盟、全科健康+慢性病管理专科联盟、肺结节专科联盟、银屑病专科联盟等，目前已成立了32个专科联盟，与47家基层卫生机构建成医联体，让优质医疗资源“动”起来、“沉”下去，通过团结协作、学科共建、资源互补、平台共享等形式，推动黄河三角洲区域医疗技术和救治水平持续提升。

来源：滨州医学院  作者：王朝荣 李科震