医药行业如何高效拓展老年健康市场，探索养老产业新途径？如何实现OTC市场品牌共建共赢？

9月28日，中国医药物资协会主办的中国老年健康产业博览会上的“风云际会G20医药领袖对话”环节中，诸多行业大咖们进行了一番精彩互动。

神威药业集团董事长李振江：一支药，两条命！

在中老年的用药方面，我们一直在是做药品梳理，比如说我们的脑梗药物还要分轻微的还是初期的，心梗也是一样的。神威药业有一个质量的理念：一支药，两条命。我一直强调药品不是说价格越便宜越好，而是看质量，看品牌，看疗效。

因此，我始终认为品牌企业要找品牌的终端。因此，我们的药是严格按照国家的标准来投标的。第二，在终端的源头抓质量。我们有自己的种植基地，以此来保证药品源头的质量。第三，中药材重金属、二氧化硫包括一些毒霉素之类的全部进行检测，保证消费者的安全。

燕喜堂医药连锁有限公司董事长于志刚：没有品牌支撑，只是一个空架

我们在一个280万人口的小城市，有300家药店，平均两千人有一家药店，门店数量是2%，但是市场份额是60%，我们名副其实的是一个连锁，但是连锁没有品牌商来支撑的话，它是一个空架。所以，我也一直在强调强强联手，通过连锁企业与品牌企业进行联动，实现药房的影响力，实现整个连锁企业的共赢。

寻医问药网创始人、总裁郑早明：卖药的目的是把病治好

我们网站从2004年发展到现在，一直做医，做的是完整的服务业的链条。这十几年积累了一个多亿患者的会员，积累了一百多万的医生，基本上覆盖了中国所有的三甲医院的医生。

我认为医药电商的核心是要解决信息不对称和患者盲目买药，还有效率这几个问题。过去这几年中国医药店实际面临很好的发展机会，但是发展的速度还是有限的，核心在于很多把心思放在处方药，OTC很多的医药商没有看好，核心是没有服务。

我认为卖药不是卖普遍的商品，它的目的是把病治好，一定有医疗服务在先，用医疗专业有效的服务来驱动电商，这才是未来的OTC在移动到互联网核心的一个路径。品牌企业就要用品牌的策略，特别是专业化的服务向我们的零售连锁提供优质的服务，才能实现共赢。

石药欧意董事长陈海翔：以保健养生的方式来做宣传

今年我们在线下的药店做一个慢病大讲堂，四个月的时间做了200多场，服务了药店1万多名患者，我们不是卖药，而是以保健养生的方式去宣传。我认为讲堂这个事的意义是非常大的，最后在打造的项目上是以项目支持和连锁合作的。

湖南九芝堂零售连锁有限公司董事长郭彩虹：品牌共建应以顾客消费为导向

作为零售终端这一块，我想在这个品牌共建的过程中，从三个方面来讲：一是自身品牌的维护和打造,在传承的同时有一些与时俱进；二是服务理念上的改变，主动找出自己存在的问题；三是通过专业的能力，来展现品牌的效应，同时借助互联网的手段，优化自身管理的流程。

我想强调一点，品牌应该有文化底蕴的，应该是在多少年的风雨洗礼和岁月沉淀中，老百姓依然是信赖和追从的，如果是短期的不叫品牌。所以我们在品牌共建的过程中，我们应该立足更长远，始终以顾客消费为导向。

益丰大药房董事长高毅：顾客始终要摆在首位

我们要做好整个OTC市场和工商共赢，第一个要站在顾客的角度，我们需要为顾客生产真正疗效好、治疗好、以及性价比高的品种，所谓性价比就包括品牌和价值，真正提供给顾客的是我们的优品。

第二个通过我们店员的专业服务，把这些药品对症下药。这两点非常的重要：第一个是线上线下的整个控销体系的建立，在互联网时代能够确保线下零售店生存和发展，必须要做到线上线下的渠道和价格的管控，这样才能确保零售实体店的利润空间，确保他们生存和发展的基础。

第三个方面从工业企业的角度，要和零售企业一起建立一种互信、共赢的关系。