编者按：

       为了进一步提升服务能力，积极探索智慧医疗新型服务模式，河北省中医院以床旁智能交互系统为核心，打造服务于医护患管的一体化智慧病房，并在脾胃病一科等国家临床重点专科上线运行，产生了切实效果，受到社会群众一致好评。这是河北省中医院在信息化建设中推出的又一项创新服务。

一、智慧病房为患者提供从入院到出院一站式信息化服务。

       智慧病房建设通过在每张病床旁安装床旁平板，辅以可伸缩支架的使用，可为患者提供从入院到出院的一站式信息化服务。

       基于床旁智能交互系统的开放平台特性，智慧病房将医护患三方的工作和需求进行了智能融合，辅助医护人员更高效地提供“以患者为中心”的医疗信息服务，为医院打造信息交互与沟通的桥梁。

二、住院期间享受健康宣教、治疗项目预约提醒等优质医疗服务。

       1.患者借助床旁智能平板，可以快捷查询费用明细，查看检查化验结果、消息提醒、自助宣教、娱乐资讯等。

       2.系统将医院内建的健康宣教资料汇集到患者床旁，可支持的资料形式包括图片、文字、视频和动画。不同病种的患者能够观看为其量身定制的宣教内容，分担护士部分重复工作。

       3.床旁平板还可以提供手术、检查化验预约及时提醒，自动向患者发送治疗检查项目、用药说明及注意事项等消息提醒，帮助患者在住院过程中，对于自身的治疗、康复病程安排充分知悉，减少焦虑。

三、随时随地提供医患视频、语音通话等多样化医患沟通方式。

       1.床旁智能交互系统对接呼叫系统，配合物联网扫描枪的使用，可以实现扫描枪、智能门牌屏、走廊屏、护士站大屏等多终端响应。

       2.当患者呼叫发起时，护士可以通过护士站可视对讲终端，接听患者呼叫，如果不在护士站，也可通过扫描枪接收患者呼叫。

       3.安装在每个病房门口的智能门牌系统，除了显示患者信息、管床医护、床位状态外，还能够与患者进行视频、语音通话提高了患者寻找护士的便捷性，医患沟通方式便捷多样。

四、配备RFID物联网技术实现了从移动护理到床旁护理。

       1.智慧病房平台建设在病房内部署了多种智能硬件设备，大大提高终端设备的效率和响应速度。

       2.每个护士配备智能小巧的扫描枪，扫描枪使用了RFID射频技术与床旁平板进行通信，护士刷工牌可以扫码核对患者身份，进行生命体征录入、医嘱执行、标本采集、表单录入等业务操作，高效且安全地完成临床常规护理操作，提高工作效率。

       3.RFID物联网技术不依赖于外部无线网络，扫描结果可及时回传到床旁平板中，保障了数据实时与可靠。

五、床旁智能交互系统实现病区管理精细化，便捷护理工作交接。

       1.床旁智能交互系统对接护士站智慧大屏交互系统，它能替代传统的小白板手写方式，以卡片形式展示患者的关键信息，且信息实时更新；

       2.深度对接移动护理系统，对于即将到期/到点任务，系统自动进行圆环呼吸灯提醒方便护士动态及时掌握护理任务，通过护理任务的结构化以及进度的动态可视，保证护理措施及时、准确执行，全面保障护理质量；

       3.实时展现交班、排班等内容，支持根据患者的护理等级和病情进行分类查看，患者卡片均采用分层展示，护士轻触护理标识即可查看相关详情，方便护理病区交班。

       4.系统支持自动分析嘱托，通过关键字匹配和语义识别技术智能给出护理任务建议，辅助临床人员决策护理任务，并且支持自动学习医护人员的决策行为，后续自动生成相应护理任务。

六、信息共享促进患者满意度提高，打造和谐医患关系。

       良好的医患沟通是建立和谐医患关系的保障，医患交互渠道的多样性、便利性影响着双方沟通的效率。智慧病房借助于床旁平板的地缘优势，通过多种方式实现医疗信息充分共享，不断完善医疗服务管理体系，拓宽医疗服务输出范围，消除医疗服务信息的不透明和不对等，提高患者满意度。

七、人工智能实现虚拟医生及虚拟护士应用，建设面向未来的智慧病房。

       随着智慧病房的深入应用，医院将集成更多智能硬件设备，接入更多软件系统以拓展更多业务功能。

       1.对接床旁查房系统，实现医生在床边查看患者的基本信息、病历、检查（影像）、化验、医嘱单和护理记录等各项信息。

       2.通过配备无线多参数生命体征监测设备，实现患者生命体征智能采集；通过蓝牙将数据传输至系统后台，数据实时传送到床旁智能终端，并能够组合所有参数变化及患者状态进行联动报警，确保患者得到及时救治。

       3.随着人工智能、人机交互技术的发展，医院将建立一个感通智能物联网平台，实现床旁虚拟医生及虚拟护士应用，为患者提供更具智能化的服务。