无陪病房,让病友感受“家”的温暖
湖医附一医院神经内科一病区,从今年7月开始实行“无陪病房”,为住院需要照护的病友提供不同照护要求的护工。这些护工均经过专业培训并在考试合格持证上岗,陪护的内容包括照顾病人的起居、陪伴病人进行各项检查、治疗以及户外活动等。护工同时要接受医院、科室医务工作人员、病人家属三方的监督。
8月,家住鹤城区的李爷爷和赵奶奶同时生病,独生女儿工作繁忙,无法照顾二位老人,使用了科室的无陪护服务,科室为两位老人安排了1名护工照顾两位老人的生活起居、陪检、治疗并协助功能锻炼等。
经过悉心的诊疗和陪护,出院时李爷爷不停地点赞,并在感谢信中深情地说道:“我不仅得到了医护人员的关爱,还得到了护工的悉心照顾。如今终于康复出院,我和老伴衷心的感谢湖医附一的专人陪护。”
“无陪护”是指在病友住院期间的生活照护工作全部由经过规范化培训的护工承担,实现无家属陪护或者家属陪而不护,极大的减轻了家属的照护压力。
无陪病房护工根据照护内容不同、病人病情差异,推出了多项、不同规格的“无陪护”服务,收费自50至200元不等,费用远低于市场上私陪的价格,既解决了家属的经济压力,又极大程度上避免了没有专业陪护知识的私陪存在的安全隐患。
在“无陪护病房”,病友的生活都由护工负责,不需要我们家属天天围着病床转,又让患者享受到全面又专业的服务。”一位前来探视的家属这样说。
“这些护工2班倒,24小时为我们提供服务。对这项贴心服务,我真心点赞!”在神经内科住院的一名老年患者这样说。
湖医附一医院开展“无陪护”服务后,对落实基础陪护,规范护理行为,改善医疗服务,保证诊疗质量有很大的帮助。为医院发展注入了活力,助推医院实现高质量发展,最终达到了病人、家属都满意都放心的共赢局面。
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