【1】对待每个患者都像亲人

需要加班加点？那就晚走点。需要额外工作？那就多干点。有不同意见？问问自己，“我妈会怎么说？”然后就照着做。勤勉、体谅、尊重、注意边幅、衣着整洁，这些都是你妈妈从小就要求你的，照着去做不会错。

【2】出麻烦的形式数不清

出错的原因数不清，请多加一份小心，核对一遍再一遍。当意外发生，千万谨慎。发挥团队精神，充分交流。工作中放下自我，放下虚荣，以努力不出错为目标。这样做对自己对别人都有好处。

【3】自己做检查

立下规矩，只相信自己。一定自己亲自去做体检，一项异常别人都忽视而只有你注意到，这会带来由衷的喜悦，而这种喜悦只能来自你多付出的那一点点的努力。

【4】医疗工作好比生活，既没有“肯定会”也没有“决不会”

千万不可自以为是。踏下心来学习、研究、验证。医学表现千变万化，具体的个例必须具体的应对。没有任何人（或是网站）无所不知。争取参加每一个讲座，这样的“喂养”机会只在这一阶段才有。

【5】家是你的避风港

多与家人相处。家最重要，给家人买束花，看场电影，一起吃顿饭。抓住一切机会去参加孩子的活动。你累到不想洗衣服时，只有他们会帮助你。

【6】勇于承认自己不知道

但记住一定补充说，我会去学习。想方设法寻求一切帮助，包括求助于患者和家属，对患者的情况他们可能知道的很多。实在没有答案，承认不知道也没有关系，医学上的无解仍然很多。

【7】捅了娄子要说对不起

一定要找机会道歉，但时机与场合需要有所讲究。敢于面对错误有助于预防再发生。况且，医患关系终究也是一种人与人之间的关系，无论什么情况下都做到认真、诚实、负责，只会使关系加强。

【8】和蔼待人

护士、治疗师、药剂师、医助都是你的朋友，保持友好。尊重他们的技能，借助他们的优势。值夜班得空儿躺下之前跟护士打个招呼，她很可能就会少叫你一次。

【9】什么人都可能得病

所以，一定要坚持第1，2，3条。

【10】脏活也要干

护士给患者清理时搭把手，你立刻就是英雄，而且英名传得很快。信不信由你。医生并不比别人高大，你只是团队的一员，只是有时要承担的责任稍微多一点。助人一把，人也会助你。关心他人，他人也会关心你。有时，同事或患者说不定还会带饼干给你呢。