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宁夏|“刷脸”医保支付,刷出服务“零距离”

时间:2023-07-25 10:27:08来源:医师报作者:郭小娥

“这个刷脸就缴费了,真的是太方便了,我啥都不带就可以买药了!”刚完成刷脸支付的村民陈大爷说到,“这个尤其是对老年人太友好了,少了麻烦的流程,正脸看一下屏幕就可以完成医保支付。”

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 为了方便老年人就诊,提升医疗服务的品质和便利性,针对大多数老年人不会使用智能手机导致的无法使用电子医保凭证,这一就诊医保支付的堵点难点问题,连日来,石嘴山市惠农区燕子墩中心卫生院在收费室窗口投放“刷脸”系统,患者只需面对设备屏“刷脸”再点击确认,短短几秒钟便可实现医保支付业务。

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 医保“刷脸”支付模式是以国家医保局认证的医保业务综合服务终端应用为载体,以医保电子凭证为媒介,利用人脸识别技术让参保人员通过“刷脸”完成医保费用结算,大幅缩短患者看病就医时间,有效提升医保服务的体验感,疏通了老年群体与数字信息化建设之间的壁垒,是医疗服务的提升,也是社会发展的进步。切实解决了看病票据多、排队时间长、实体卡不好携带、密码不好记、手机不会用等诸多问题。

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       燕子墩中心卫生院在提升“优质服务基层行”和互联网+医疗的模式下,旨在不断解决患者就诊过程中的难点、堵点问题,此举践行以患者为中心理念进一步提高广大参保群众对医保电子凭证的使用和普及率,切实解决参保群众就医排队的问题,缩短等待时间,提升了看病就医体验感,为重点人群特别是老年人医保电子凭证使用提供了便利,真正让老百姓享受到及时、便捷、高效的看病就医“一站式”服务。


责任编辑:杜焕朝
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