近期，伴随着冬季呼吸道感染疾病高发季的到来，陕西省陇县人民医院门急诊量及住院病人较平时大幅度增长，为充分保证医疗资源合理调配，全力守护人民群众生命健康安全，陇县人民医院坚持以人民为中心，优化服务流程，统筹医疗资源，把患者生命健康放在首位，采取八项举措全力做好呼吸道疾病诊疗工作。

一是压实责任、应需而动。医院领导班子组织召开以儿科、急诊科、呼吸内科、重症医学科、影像科、检验科和药剂科负责人应对肺炎支原体肺炎及呼吸道疾病临床诊治专题会议，并制定详细工作方案和应对措施，明确工作职责，齐心协力积极应对呼吸道疾病的诊治工作。加强相关药品物资储备、保障药品供应，方便群众取药、报销，树立“院感零容忍”意识，加强标准防护，筑牢院感防控安全防线。

二是加强培训、精准施治。为进一步提高儿童肺炎支原体肺炎诊疗规范化水平，医院参照国家2023年版《儿童肺炎支原体肺炎诊疗指南》加强院内培训。多次组织儿科、急诊科、呼吸内科、感染科及相关职能科室进行了多次培训学习，解读上级专家共识，加强中西医结合治疗，组织线上线下诊疗知识培训11次。儿科、呼吸科等重点科室利用晨会和科内学习反复组织科室全体人员进行业务培训，认真学习和解读诊疗指南。呼吸科多次邀请宝鸡市中心医院呼吸科主任陈凯主任医师、李莉副主任医师等多名专家来院指导呼吸道疾病患者的诊疗。积极发挥中医中药的治疗优势，根据辨证施治原则，对疾病的不同阶段进行中医中药治疗。并采用中医适宜技术，用中药敷贴，小儿推拿法等措施辅助治疗，以缓解症状，促进康复。

三是优化配置，加强门诊。为减轻白天门诊就诊压力，缩短候诊时间，医院增加了儿科门诊1间，同时协调3名高级职称专家临时在专家门诊出诊，解决患者门诊就医难的问题。进一步优化就诊环境，实行无假日门诊，急诊24小时应诊。为提高科室服务能力，缓解夜间就诊压力，儿科病区实行夜间两名医师值班制，一名医师除协助值班处理住院患者外，同时接诊夜间儿科门诊患儿，延长夜间门诊时间直至晚22时，解决患儿夜间门急诊就诊问题。

四是整合资源、有序就医。经院内统筹新增儿科住院床位 30 张，后期可扩展床位20余张，极大的缓解住院压力，保障患儿得到及时专业的救治。医院统一调配，抽调行政职能科室和其他临床科室技术过硬护理人员9名，积极支援急诊科输液室、呼吸内科、感染科、儿科病房，缓解护理人员不足、工作压力大的问题，保障病房患儿和呼吸道疾病患者的护理安全。为有效缓解患者门诊输液困难，在原有4间输液室的基础上，紧急临时增设输液室2间，从部署到消毒使用，前后不到3小时，临时输液室已投入使用，加上留观病房可同时满足100余人的临时输液治疗。

五是加强科普、积极预防。医院儿科、呼吸科充分利用微信、宣传彩页、医院宣传平台等形式做好科普宣传，公示儿科等相关科室就诊咨询电话。中医科制作中医治疗预防呼吸道疾病相关科普视频，加强科普宣传。让市民不恐慌、不轻视，科学合理的防治。教育倡导群众对高热咳嗽症状明显的小儿及时来院就诊，做到非必要不去公众场合聚集，并对房间做到勤通风换气，外出积极戴口罩。

六是加强预检、分类施治。在儿科门诊做好预检分诊工作，对轻症患者采用门诊治疗，密切观察病情变化和检查指标等，注意识别重症和危重症。对症状重、曾有院外治疗经过且效果不佳持续发热的患儿优先及时收住院治疗，早发现和识别重症患者，得到及时救治，防止发生严重并发症。对于住院重症患者坚持每天床边交班，并在科主任的带领下及时组织会诊检查综合分析。

七是多措并举、便民服务。为应对患者激增的现实状况，医院领导统筹安排、综合保障、靠前指挥，持续优化流程，让患者就医有序安心。急诊科及门诊大厅增加便民服务岗，引导患者有序就诊、快捷检查、打印报告等，及时快速开方取药及开具检验、检查单，缓解门诊就诊压力。优化放射、检验等检查科室流程，提高诊疗效率，缩短患者等候时间。一线医护人员全员在岗、严阵以待，主动延长工作时间，保证门急诊、住院病区的医疗护理质量安全。

八是关爱医护、勠力同心。近期由于呼吸道疾病就诊患者较多，儿科、急诊科、呼吸科等重点科室医护人员连轴转，工作压力和强度大大增加，院领导多次亲临科室进行送温暖慰问工作，向临床一线人员送去了新鲜水果、方便面等慰问品，叮嘱医护人员做好自身防护、注意休息。面对现阶段冬春季呼吸道疾病的诊疗工作仍然面临挑战，院委会领导将带领全体职工坚守医疗一线，勠力同心，全力以赴应对今冬明春急性呼吸道传染病的医疗服务及各项救治工作，以精湛的技术、优质的服务为患者生命健康保驾护航。