医患是战友 治心共情创奇迹
战友情是一种人间的至情,指的是部队里当兵人的情怀。在实际医疗中,在与疾病斗争的战场上,如果医生能把患者或者家属培养成一名战士,这个战士同医生一起与疾病战斗的胜算就会大大增加,在这个过程中,医患关系便成了亲密无间的战友关系,也是医生最幸福和欣慰的时刻。
之前有一位7个月大的小女孩因重感冒辗转多家医院,检查结果都为普通感冒。但是时间越来越久,小女孩非但没有痊愈,反而越来越严重。最后,家长带着孩子来到了我们医院诊治,经主治大夫诊治后发现女孩的胸腔长了巨大的肿瘤。这个女孩因为年龄太小,手术风险很大,“做不做手术”这个问题使医生们和家属都陷入了沉思。
从医生的角度来看,手术必须要做,因为它压迫了心脏,压迫了循环。但是患儿年龄小、肿瘤大,风险更大,敢不敢做?如果不做,我们能把患者推到哪儿去?
经过主治医生和医院专家的会诊,与家长的沟通交流,通过“共情治疗法”,医生最终为患儿做了手术,手术很成功。
小女孩两岁时回医院复查,这时候她刚刚开始学说话,说的第一句话就是:“医生伯伯,谢谢你!”在场的医生和护士们都留下了感动的泪水。后来,我们才知道这是她的妈妈一句一句教她的。
共情治疗法还能为患者带来奇迹。一位心脏术后的患者在ICU重症病房住了14天,患者家中十分困难,家属陷入了是否在重症病房中继续坚持的困惑。患者很有可能不能苏醒,昂贵的治疗费也使这个贫困的家庭逐渐负担不起。
患者有一个10岁大的女儿,医生在诊治的过程中发现在女孩画画的时候,这位患者父亲心理状况会发生明显的变化。通过这个正面的心理因素,医生让患者女儿每天画一幅画来鼓励自己的父亲。一天,两天,三天……当女孩画到第十四幅画时,发生了奇迹,患者苏醒了。
这个奇迹的发生是源于与患者沟通的技巧,通过“医患共情”将所有家庭成员的积极性调动起来,使家属与医生形成统一战线,共同击退病魔。
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