智慧医疗新突破:山西省人民医院分散日间与预住院系统合并运行全面落地
为切实解决群众就医难题,山西省人民医院以患者需求为导向,创新推出“日间与预住院系统合并运行”模式,通过流程再造和技术升级,实现就医环节“减半”、服务效率“倍增”,让患者少跑腿、少付费、更省心。
老年患者“零操作”,缴费难题迎刃而解
70岁的崔大爷需进行痔疮手术,以往需多次往返门诊、自助机缴费,甚至因操作手机支付失误反复奔波。系统合并后,医生仅需开具“日间手术”电子住院证,患者直接到预住院中心“一站式”办理手续并缴费,全程无需手机操作或纸质单据。崔大爷老伴感慨:“以前缴八九次费,现在一次搞定,对老年人太友好了!”
费用自动结转,跨科诊疗不花“冤枉钱”
张阿姨因乳腺结节需日间手术,检查中发现胸壁肿物需转住院治疗。旧流程中,门诊检查费用需自费承担;新模式下,所有费用直接转入住院账户,避免重复支出。张阿姨激动地说:“原本担心多花钱,现在医院主动帮我们‘算账’,这才是真正的惠民!”
山西省人民医院分散日间与预住院系统的合并运行,既减少了患者跑腿次数,缩短了手续办理时间,又提升了服务效能,医生开单效率翻倍,预住院专人全程跟进,临床科室一键结转,效率双倍提升。
未来,山西省人民医院将持续优化智慧医疗体系,推出更多“接地气、暖民心”的举措,让优质医疗服务惠及每一位百姓。
责任编辑:杜焕朝
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