陕西省宁陕县卫健医保局:“敲门”送健康 织密乡村振兴“幸福网”
“大娘,最近血压控制得咋样?连续下雨,您独自在家可得多注意安全。”在宁陕县桅杆坝村村民唐成益老人家中,县卫健医保局工作人员一边拿着盐勺比划,一边耐心讲解“每日食盐摄入量不超过6克,约等于一啤酒瓶盖”的健康知识。连日来,宁陕县卫健医保局组建专项走访队,深入包联的桅杆坝村、龙王潭村开展“送健康、解民忧、促振兴”入户行动,将医疗保障服务送到群众家门口,以健康赋能为乡村振兴注入强劲动力。
精准摸排:把“需求清单”转为“服务菜单”
“走访绝不能‘走马观花’,必须摸清村民真正需求。”县卫健医保局局长王鹏在行动动员会上明确要求。为保障走访实效,工作人员提前与村“两委”对接,梳理出65岁以上老人、慢性病患者、残疾人、脱贫不稳定户等重点人群名单,量身制定“一户一策”走访计划。
村民杨世平家的场景颇具代表性。工作人员说明来意后,他立刻拿出厚厚一摞药费单据:“我爱人患糖尿病,每月吃药开销不小,听说医保能报销,可不知道咋操作。”针对这一诉求,工作人员现场演示医保电子凭证使用方法,详细解读门诊慢性病报销比例、申请流程,还留下联系电话承诺后续跟踪帮办。“以前总怕报销手续复杂,现在全弄明白了,心里踏实多了!”杨世平的感激之情溢于言表。
此次走访中,工作人员不仅提供医保政策解读、参保缴费指导,还同步开展健康生活方式、防滑防汛、安全生产等宣传。截至目前,已完成包帮村151户村民走访,收集医保报销、就医咨询等需求建议25条,现场解决各类问题38个。
靶向施策:让“健康守护”衔接“乡村振兴”
“乡村振兴,健康先行。只有村民身体康健,才能有精力发展产业、增收致富。”王鹏的这句话,道出了此次行动的核心逻辑。针对走访中发现的“部分村民健康意识薄弱、慢性病管理不规范”等问题,走访队联合村卫生室制定三项帮扶措施:一是定期上门为慢性病患者提供用药指导、健康监测,定制个性化健康管理方案;二是开设“健康课堂”,邀请医疗专家围绕高血压、糖尿病防治、医保政策等内容授课,目前已举办2期,覆盖村民200余人次;三是建立“绿色就医通道”,联动县医院、乡镇卫生院,为行动不便老人、重症患者提供预约就诊、上门接送服务,已帮助多名村民解决就医难题。
田间地头也成了“健康宣传阵地”。“我们常年在地里干活,腰酸背痛是常事,现在常有人上门检查,还教预防职业病的方法,太实用了!”种植户冯永孝说。据悉,县卫健医保局在聚焦健康服务的同时,也全力支持帮扶村产业发展,已为桅杆坝村捐赠价值5000元的肥料助力鲜食玉米种植,并为驻村工作队员送去清凉物资,全方位为村民增收保驾护航。
长效服务:以“持续发力”巩固“走访成效”
“入户走访不是‘一锤子买卖’,必须建立长效机制,让服务常态化。”王鹏介绍,县卫健医保局已明确每月开展1次集中走访、每季度举办1次健康讲座、每年组织1次免费体检,同时搭建线上服务平台,村民遇医保、健康问题可随时通过电话、微信咨询。
如今的桅杆坝村、龙王潭村,村民不仅享受到便捷的医保服务与优质医疗资源,健康意识也显著提升。“以前小病总拖着,现在知道定期体检、规范用药的重要性了。身体好了,干活才有劲儿,日子肯定越过越红火!”村民们的话语里,满是对美好生活的向往。
下一步,宁陕县卫健医保局将以此次入户走访为契机,持续深化医保惠民政策落实,优化健康服务供给,让医疗保障的“温度”转化为乡村振兴的“速度”,为建设健康乡村、助力乡村全面振兴贡献更多卫健医保力量。
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