医生可明确表示“不愿意
医生在门诊时被拍照,似乎已经是司空见惯了。对此大部分医生表示很无奈,但从法律的角度,医生可以明确表达自己的不愿意。如果患者将影音资料用于非正当用途,则可能涉嫌侵害医生的知识产权、肖像权和名誉权。
事件
据媒体报道,3月20日,武汉市一家公立医院门诊检验科,一名年轻的女子正在抽血。旁边的年轻男子拿出手机,拍下了女子和她身旁的医生。
面对医生的疑问,男子解释说,他只想发条微信朋友圈,说女朋友病了。
这样的事情并不少见,被拍的医生也只能耸耸肩,表示自己也无能为力。
武汉市第四医院放射科一位医生在检查科室时发现,一位患者嫌等结果的时间太长,就跑到阅片室门口偷偷地拍里面的医生,认为有的医生在看手机,导致诊断结果出不来。
实际上,很多工作都是依赖科室工作群,当时医生并不是玩手机,而是在工作群沟通多学科会诊的事情。
医师报在微信公众号(DAYI2006)上发起调查,调查显示:在未征得同意的情况下,53%的医生“不愿意”被拍照录音,44%的医生“希望被尊重,征得同意”。
患者录音录像 干扰正常诊疗
▲山东天矩律师事务所 王爱民
录音录像,或明或暗,普遍到随时随地,医生在工作时也不例外。医生经常遇到患方对其进行录音录像的情形,难以避免。患者的这种行为首先体现了对医生的不信任、不尊重,干扰了医生的正常诊疗,不应提倡。
但换个角度考虑,患者对医生的诊疗行为进行录音录像,可以方便患方日后落实医嘱,转达医生治疗意见,还可为可能出现的争议留存证据,也无可厚非。
建议医院添加监控设备 避免被断章取义
医生普遍重视书面证据,对于交给患者的病历资料非常重视,全面严谨,但与患者口头交流时,为方便患者理解,用词却并非十分严谨。故而医生们非常抵触患方的录音录像行为,害怕自己的诊疗过程被患者断章取义而利用。
需要提醒的是,无论是否发现患者在录音录像,在与患者就病情进行沟通时要注意措辞,尽可能清楚严谨地向患者作出解释。如果医生发现患者有录音录像的行为时,可以直接明白表达自己的“不愿意”,一般情况下患者就不再录音录像。即使继续偷拍偷录,所形成的资料里有医生拒绝的意思表示,证据被采信度降低。同时,医院应添加影像监控设备,必要时留存监控影像,避免被断章取义。
或侵害医生知识产权、肖像权和名誉权
患者的行为不必过多指责,在医患矛盾相对突出的今天,患者掌握证据的能力较医方弱,为保障自己的权益采取录音录像等取证方法,也是不得已而为之。
有医生认为,患者未经同意对其诊疗行为进行录音录像的行为本身,侵害了其隐私权。本律师有不同观点,隐私权保护的是私人生活安宁与私人信息秘密,而医生的诊疗行为并非医生的个人信息,同时患者在医院就医对诊疗过程享有知情权,对诊疗过程进行录音录像并不当然侵害医生的隐私权。
但是,若患者将偷录的影音资料在网络上大肆传播甚至是直播就医过程,或用于非正当用途,则涉嫌侵害医生的知识产权与肖像权。若患者对录音录像掐头去尾进行断章取义式的恶意传播,歪曲事实给医生带来不良影响,则会涉嫌侵犯医生的名誉权。医生遇到此种情况,可以通过合法的途径进行维权。
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