山东威海市立医院:整合优势资源 打造群众满意的医疗服务品牌
山东省威海市始终把保障人民健康放在优先发展的战略位置,通过整合优势医疗资源配置,不断延伸医疗服务等方式,让群众看病就医更便捷、更满意。
在山东大学附属威海市立医院乳腺医学中心,林女士刚刚完成乳腺超声检查,一体化的设施服务让她感到很便利。
林女士告诉记者:“之前来看病,要先挂号再去找医生开单做检查,来来回回要很多的时间。现在只需要在一个地方,挂号、开单、做检查就可以完成了,这样节省了我们很多的时间,给我们提供了很多的便利。”
为进一步提升群众就医便利性,威海市立医院以优势学科为主体、相关学科共同参与的“1+N”学科群为基础,整合优化医疗资源配置和就诊流程,建设一批特色医学中心,通过“医疗资源围绕患者布局”为就医群众提供一站式、全流程诊疗服务。
山东大学附属威海市立医院门诊部副主任邢宗杰表示:“目前,我们医院门诊布局打破了传统以内外科为划分的布局模式,而是以患者为中心,整合相近的学科,我们设置了肿瘤、乳腺、儿童、眼科等8个医学中心,在一个空间内实现患者的看病、治疗、检查的全覆盖,基本上能完成80%的检查。”
为了让群众在家门口就得到优质医疗照护,医院主动延伸服务,将优质医疗资源下沉到乡镇医院,实现信息互通、资源共享。在威海临港区蔄山镇卫生院,医护人员登录相关系统,可以查询到由威海市立医院专家开具的检验报告。
“在与市立医院实现信息互联互通之后,患者可以在卫生院进行DR、CT等相关影像的扫描以及血液标本的采集,相关数据传送到市立医院之后,专家进行线上诊断,患者可以通过一级医院的收费享受到三级医院的诊疗。”威海临港经济技术开发区蔄山镇卫生院医务科主任孙元成说道。
近年来,威海市立医院通过信息互联、资源共享,与多所乡镇卫生院打通了影像数据、实现了试剂共享,不仅实现了远程会诊、远程阅片和远程教学,还解决了长期困扰乡镇卫生院的检验试剂不足、检验项目不全的瓶颈问题。
山东大学附属威海市立医院党委书记王永池表示:“下一步,我们将立足公立医院公益属性,一方面要继续在内涵建设上下功夫,通过特色医学中心建设、医疗质量提升来为群众提供更高效率的价值医疗;另一方面要在外延服务上做文章,通过‘造血式’帮扶支援,让优质医疗资源下沉到群众身边,让群众看病就医更便捷、更满意。”
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