山西临汾市翼城县人民医院“护理到家”服务获群众点赞
近日,山西省临汾市翼城县人民医院护理部收到了一面特殊的锦旗,红底金字的旗面上工整书写着“护理精心胜似亲人,尽心尽责关爱病患”,传递着患者家属对医院“护理到家”团队的深切感激。
压疮患者获新生,上门护理显真情
家住翼城县中卫乡南彰坡村的64岁李阿姨因长期卧床,骶尾部出现10×10cm的严重压疮,皮肤溃烂、渗液不止,治疗难度极大。其女儿通过多方咨询,得知县人民医院开通了“护理到家”服务,随即预约上门护理。医院护理部主任张伶俐带领团队实地评估后,迅速制定个性化护理方案,通过专业清创、换药及减压指导,历时45天、20余次上门服务,李阿姨的压疮逐渐愈合,创面缩小、渗液减少,皮肤状态显著改善。
细节服务暖人心,专业指导解难题
护理团队不仅为李阿姨提供伤口处理,还手把手指导家属使用气垫床减压、调整饮食结构及日常护理技巧。“每次换药都耐心讲解注意事项,就像家人一样贴心!”李阿姨的老伴感慨道。家属的认可化作一面锦旗,成为医护团队践行初心的生动注脚。
“互联网+护理服务”惠民生,居家医疗有温度
自2023年8月起,翼城县人民医院积极探索“互联网+上门护理”模式,目前已推出临床护理、伤口造口处理、术后换药、导管维护等74项居家服务项目,累计上门服务101次,覆盖群众多样化健康需求。未来,医院将进一步优化服务流程,扩大服务范围,让更多行动不便的患者足不出户即可享受专业医疗照护。
“医疗不仅是技术的传递,更是温暖与希望的延续。”这面锦旗背后,是医患携手对抗疾病的动人篇章,也是基层医疗服务提质增效的缩影。
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