《医师报》维权在线是一个深受广大医务人员喜爱的版块，从本期起以“维权专栏”的形式呈现。因为我们汇聚了更多医学界、法学界的专家力量，希望在大家的共同努力下，将“维权专栏”打造成医患双方的交流平台。多一些医患权益平衡的法哲学思考，把医患权益的个案逐渐引申到法学理念的高度，为法治建设添砖加瓦。

我期待，我们的每一个呼声、每一项措施，都是维护医患权益平衡的砝码，而不仅是从医疗机构和医生的利益出发。唯此，才能促进医患双方的互信，医生才有合理合法的权益可言。

——中国医师协会法律事务部主任  邓利强

编者按：近年来，恶性暴力伤医事件频发，尤其是急诊科、骨科、妇产科等，更是纠纷高发科室。在目前的环境下，医务人员如何保护自己？面对突然来袭的语言和行为暴力，医务人员的第一反应是什么？他们又是如何应对的？本报随机采访了上述科室的医务人员，从中选取部分有代表性的观点，邀请本期轮值主编进行精彩点评。

北京大学第一医院急诊科 赵轶国

避免正面冲突

急诊科常有醉酒患者或无正当职业的患者，面对这两类人，更容易发生摩擦。

如果遇到有暴力倾向的患者，我主要是以躲避为主，尽量不与患者发生正面冲突。

科室里有一些新来的年轻医生，脾气秉性可能更急一些。我也会告诉他们，如果发生暴力事件，尽量以躲避为主，不要激化矛盾，如果局面难以控制，迅速逃开或寻求帮助。

大庆油田总医院龙南医院妇产科  雷娟

遇危险及时上报

我们科医生遭遇医疗暴力，一般是请保卫科处理，然后报告上级领导。

当晚上值班遇到情绪激动的患者或患者家属时，我们首先会离得远一点。我们一般不会硬碰硬，以保护好自己的身体安全为第一要务。而且，以前有同事和患者家属硬碰硬后被医院处理了。但也不能太委屈自己，该讲道理时讲，但当对方情绪特别激动的时候，要适当示弱，例如患方说“我们要去告你”，我们就会顺着他说“那你就先去告吧”，而不是争辩自己无错。

武汉钢铁集团第二职工医院骨科 纪光伟

解释不通再回避

曾有一位患者因手外伤到我院骨科手术。术后，患者手指伸不直，来找我们，但主任认为肌腱没有问题，只是功能锻炼的问题。 

后来患者到两家三甲医院复查，其诊断结果与我们一样。患者又去了另一家大型医院，这家医院认为手术有问题，又给患者做了手术。患者出院后到我院打伤了两名无辜医生。

我遇到暴力伤医，首先会尽可能解释，解释不通再回避，无论如何，首先确保自己不会受到伤害。

江苏宜兴市第二人民医院副院长  陈卫春

以彼之道还施彼身

在发生语言暴力、遇到蛮不讲理的患者时，我们会要求医生不要针锋相对，尽量大事化小、小事化了。

发生肢体暴力，如果不是太严重，医生没必要马上还手，还是应当以解释为主；倘若对方暴力相向，我们则主张“以彼之道还施彼身”，同时大声呼救，尽快逃离施暴区域。