互联网+医疗助力疫情防控
—— 成都高新区中和家庭医生线上问诊,搭建就医“便捷桥梁”
“先用小儿氨酚黄那敏颗粒加抗感颗粒,并密切观察病情变化,随时反馈病情……”
2月23日下午15点50分,成都高新区中和社区卫生服务中心门诊部主任,同时身兼仁和社区家庭医生团队长的徐莉医生收到了一条信息,有个小孩出现了体温异常,在详细了解了孩子症状和家中备药情况后,徐医生给居民发送了消息……
2月20日起,疫情下的中和部分小区实行封控管理,居民的出行受到影响,中心医务人员全体就位参与辖区大规模核酸检测等疫情防控工作,日常医疗、公卫工作不得不暂停运行,为了保障辖区居民的医疗健康需求,“家庭医生线上问诊”迅速上线,以崭新的面貌为居民搭建一座就医问诊的“便捷桥梁”。
出门就医有困难 家庭医生线上见
“医生,我是糖尿病患者,最近两天睡眠不太好,感觉头晕无力怎么办? ”
“孩子轻微鼻塞,没有食欲,需要吃什么药呢?”
“我是一名25岁女生,目前居家隔离中,感觉有睡眠障碍了怎么办?”
……
随着问诊居民的日益增加,中和社区卫生服务中心儿科、慢病科、内科等更多的团队医生加入了“家医线上问诊”的队伍,通过电话、在线沟通、语音、图像视频等方式,为辖区群众提供提供健康咨询和医疗服务咨询,同时还为重点人群提供相应医疗服务,例如为慢性病患者提供线上复诊服务和用药指导,为独居老人、行动不便人员提供上门服务……一桩桩一件件看来琐碎的小事,在群众获得医疗服务后的句句感谢话语中,透露出浓浓温情。
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