“扬榆一家亲、共筑山海情”，扬州大学附属医院帮扶陕西省榆林市横山区人民医院的第七批医疗专家于2025年3月抵达横山开展帮扶工作，其中选派的护理专家陈英梅主任在抵达横山后，通过技术指导、人才培养、流程优化等多维度帮扶，助力基层护理服务能力全面提升，让区内群众在家门口即可享受更优质的护理服务。

一、加强护士培训，提高护理人员理论知识水平

为了提高榆林市横山区护理人员护理病历书写内涵，规范收费，预防院内交叉感染，确保护理工作的科学性、规范性和安全性，全面提升护理质量，保障患者权益。陈英梅主任组织开展了包括“护理病历书写规范、规范护理类医疗服务价格项目、多重耐药菌处置流程、血管活性药物静脉输注护理、成人手术后疼痛评估与护理、成人住院患者跌倒预防风险评估及预防、成人住院患者静脉血栓栓塞症的预防护理”在内的多轮集中学习培训。

二、强化护理管理，提升护理质量，确保患者安全

在护理管理方面，陈英梅主任通过使用PDCA和6S等的管理工具，针对科室药品管理、患者身份识别、护理文件书写、优质护理服务、病房管理、护理安全、消毒隔离、急救设备器材、护理教学等进行质量管理；修订了跌倒/坠床评估表，制定输血护理记录模版、更新阅览表护理级别标识、联合院感科细化多重耐药菌预防管理措施。

在培养护理人员实践能力方面，通过组织心电监护仪及心肺复苏技能操作竞赛、进一步改善护理服务行动计划典型案例比赛、护理业务查房等，在她不断的科学指导下，显著提升了横山区人民医院护理人员急救能力、评判性思维及科研能力。

三、参与延伸服务，普及健康知识、提升基层能力

陈英梅主任积极参与榆林市横山区人民医院开展学雷锋志愿服务月、平安横山建设集中宣传月及爱国卫生月主题活动。在院内及榆林市横山区郁林路社区开展健康讲座，向患者及广大居民科普“健康生活 远离癌症”知识，积极倡导每个人做自己健康第一责任人，正确认识癌症，积极防控癌症。

四、开展护理新技术，提供更优质、更安全的静疗服务

在陈英梅主任的有力推动下，横山区人民医院静疗领域迎来新突破。陈英梅主任与横山区人民医院静疗专科护士侯琴护士长携手成功完成了2例超声引导下经外周静脉置入中心静脉导管（PICC）置管术，为患者建立起安全有效的“生命通道”。此项技术的开展及应用，填补了榆林市横山区人民医院在该项护理技术领域的空白。

陈英梅主任从护理质量管理、专科护理、护理新技术、健康教育、人才培养等多个方面为发力点，发挥专家自身专业优势，实现精准帮扶。提高了横山区人民医院的护理质量和水平，推动了优质护理的进程和护理学科的发展。在庆祝5.12护士节表彰大会上，我们授予陈英梅主任护师“优秀护理工作者”荣誉，以表感谢！我们将继续努力，用专业和温度并存的护理服务，点燃每一位患者的生命之光。我们始终相信：真诚与专业是最能打动人心。