从病房到家中:山西汾阳医院血液净化中心以“护理暖光”照亮透析患者生活
“小王啊,你看我这指标,是不是又给你们添麻烦了?”曾经,65岁的慢性肾衰竭患者高阿姨在山西省汾阳医院血液净化中心,常带着愧疚与护理团队对话。如今,她脸上笑容渐多、话语更有底气——这转变的背后,是该中心护理团队将专业护理延伸至家庭,用温情与责任为患者编织的“健康守护网”。
量身定制健康方案:从餐桌开始的生活革命
因长期透析,高阿姨曾受体重失控、代谢紊乱等问题困扰,内向的她更添焦虑。血液净化中心护理团队主动将服务延伸至其家中,为她制定“全天候健康管理方案”。
首次入户时,护士王昊敏发现高阿姨餐桌上的骨头汤、腌制咸菜,当即耐心解释:“阿姨,汤里磷钾含量高,会加重肾脏负担,咱们试试鸡蛋清、低脂牛奶,既营养又安全。”她边讲解饮食误区,边示范低盐低油烹饪技巧。连续两周跟踪指导后,高阿姨的饮食彻底改变,早餐换成鸡蛋清配燕麦粥,午餐以清蒸鱼肉、焯水蔬菜为主。三个月后,其血清白蛋白指标从28g/L升至35g/L,营养状况显著改善。
针对高阿姨“随意喝水”的习惯,护士雷静静为她配备分时段饮水表,还教她含冰块、柠檬片润唇的小技巧:“每天的水量就像存钱罐,超了心脏就‘存不下’啦!”通俗的比喻让高阿姨牢记于心,她的透析间期体重增长控制达标率从65%提升至90%。
考虑到高阿姨的体力,团队设计“康复散步+太极拳”锻炼方案。为避免中心静脉导管移位,王昊敏特意示范固定方法,并用运动手环实时监测心率,确保不超过88次/分钟。“以前怕动,现在每天到点就盼着出门!”高阿姨的肺活量与下肢肌力逐步恢复,生活质量明显提高。
以陪伴纾解焦虑:护理兼顾“病”与“人”
“慢性病患者的心理健康,和身体治疗同样重要。”这是该护理团队的共识。雷静静与王昊敏化身高阿姨的“健康伙伴”,将家务劳动转化为康复契机。一次入户,她们发现冰箱里堆满香蕉、土豆等高钾食物(可能引发致命性心律失常),并未直接批评,而是帮忙整理冰箱:“阿姨,咱们把香蕉换成苹果,土豆换成冬瓜,我教您做低钾的排骨冬瓜汤!”在晾衣服、擦桌子的间隙,悄悄纠正高阿姨的生活习惯,也渐渐走进她的心里。
起初高阿姨对护理措施有些抵触,王昊敏发现她听到方言会露出笑容,便特意用当地方言拉家常:“姨,咱今儿去楼下转转?我给您讲讲槐花为啥不能吃。”每日下午的“散步谈心”成了固定节目,护士们既科普健康知识,也倾听她的家长里短。暴雨天里,高阿姨感叹“这病拖累孩子”,雷静静握住她的手安慰:“您按时透析就是帮儿女省心!您看这指标多稳,孩子们都夸您厉害呢!”温暖的话语驱散了她心头的阴霾,三个月后,其焦虑评分从18分降至7分。
面对高阿姨的皮肤瘙痒,护士们一边用毛巾冷敷,一边播放她最爱的晋剧《打金枝》,让她缓解不适。团队还创新制作“血钾、血磷趋势表”,用红黄绿三色标注风险等级,雷静静比喻:“血钾就像水库,超了会‘决堤’。”如今,高阿姨的用药依从性从50%提升至95%,还能对照卡通版用药打卡表按时服药。
从被守护到守护:护理温度传递医患真情
“护士们不仅治好了我妈的病,更让她重拾生活信心。现在她每天晾衣服算步数,还跟着手机学做低钾菜!”高阿姨的女儿谈及母亲的变化,满是感激。数据显示,高阿姨的透析间期体重控制达标率提升至90%,焦虑情绪降低60%,用药知识知晓率达72%。
更令人欣慰的是,高阿姨主动加入“病友互助小组”成为志愿者,用自身经历鼓励其他患者:“按护士教的法子来,咱们都能活出精气神!”而这样的温暖故事,只是山西省汾阳医院血液净化中心护理工作的缩影。2023年至2024年,该科室患者咨询量增长35%,满意度高达99.97%。
目前,该中心以高阿姨的案例为起点,将“一日人文关怀时间轴”纳入科室规范,细化12项标准化动作;开发“居家护理小程序”,让患者足不出户享受全程管理;成立人文心理支持小组,定期举办“方言护理工作坊”。正如护士王昊敏所说:“护理不仅是管理指标,更是守护生活温度。我们在乎的不仅是患者的病,更是他们作为‘人’的需求与尊严。”
在山西汾阳医院血液净化中心,专业与人文交织的护理服务,正守护着每一位患者的生命之光,让“一心一意为患者服务”的初心,在点滴实践中愈发闪耀。
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