药学服务是医院核 心业务之一,也是患者 在疾病诊疗过程中必备 的环节。中药服务利用 医院云服务平台,形成 “线上+线下”药学服 务新体系,搭建起“在 线问诊、开方、调剂及 配送”的专业服务模块, 由此构建了“互联网+ 中药药学服务”平台。 患者足不出户在很短的 时间内就能完成线上就 医、开具处方并可选择 物流配送,节省患者复 诊就医与时间成本,并 取得一定社会效益。
对于选择送药上门 的订单,药师对照审核 通过的电子处方信息进 行调配、核对,将中药 使用方法和注意事项等 信息随送货单通过第三 方物流快捷配送到患者 家中。中药配送物流部 门实现全程质控,患者 可享受线上查看药品配 送进度、缺药反馈和后 续管理等服务。
除了网上处方审 核外,部分省区市还 建成“互联网+处方 流转”服务体系。如 梧州市处方信息共享 平台、厦门市“线上 处方续方”服务、淄 博市“处方流转”项 目、南宁市“爱南宁 APP”的“处方共享购 药”等,实现了医疗机 构与药店处方共享。