“ 医生医生，谢谢你们，谢谢你们！你们快速诊断及时诊治，挽救了我父亲的生命，就等于救了我们一家啊……”

       “ 他们服务真的很好，当时我们家里真的很着急，是医生护士不停地解释、安抚、帮助我们，让我们在很困难的时候感受到温暖……”
       “ 现在网上预约挂号好方便，就诊一步步提示也很暖心！”

       “ 网上也能看病了，我上次家里人生病，互联网医院就诊找的胃肠外科伍映鑫医生，比想象的方便很多！”

冬日暖阳，情满病房

       新春佳节，万家团圆。然而，对于部分住院患者而言，春节却只能在病房中度过。为让住院患者也能感受到浓浓的年味和家的温暖，成都市第三人民医院普外科·介入血管中心组织开展“冬日暖阳，情满病房”春节大查房活动，向患者送上新春祝福和关怀。医院胃肠外科、耳鼻喉头颈外科、感染性疾病科等都纷纷为患者送上祝福。

医者仁心 锦旗寄情

       一名患者将印有张海涛、杨志勇医生名字的锦旗送到成都市第三人民医院神经内科四病区医护人员手中，衷心地感谢医护人员在其住院期间的精心治疗和细心护理。锦旗上的藏头诗，每一句都经过了精心雕琢，不仅展示出医患之间的真诚与和谐，也传递着患者对医护人员的敬意和感谢。

平凡岗位  温暖守护

      市民张先生（化名）满怀喜悦地从成都市第三人民医院康复出院，却不小心将车钥匙和衣服遗忘在乳腺甲状腺外科的门口。由于自己无法前来取回这些重要物品，张先生心急如焚。保安陈有勇得知此事后，迅速联系了顺丰快递，并与快递员详细沟通，仔细核对物品的具体情况和数量。经过反复确认和清点，陈有勇小心翼翼地将这些重要物品打好包交给快递员，确保它们能够准确无误地送回到张先生手中。

善无巨小，微光成矩

       罗毅是成都市第三人民医院的一名保安，像往常一样在院区里巡查时，被门诊四区的一位老人叫住。“你好，请问眼科住院部怎么走？”罗毅见老人年纪比较大，腿脚也不方便，手里面还提个大包，于是掏出自己的手机扫了个共享轮椅，推着老人一起去了住院部。几天后老人专程前来道谢：“谢谢你！”老人说，“这件事我一直记在心里，一定要再来医院当面向你致谢。”

音乐进医院 增添温暖

       2024年12月，冬日的脚步悄然而至，在这寒冷的季节里，成都市第三人民医院却用一场别开生面的小型音乐会，为就医环境注入了满满的温馨与活力。一位患者说：“音乐就像一剂良药，能够治愈我们的心灵。在这个寒冷的冬天，医院的音乐活动让我们感受到了家的温暖。”通过音乐的力量，医院营造了一个更加温馨、和谐的就医环境，让患者在就医的过程中感受到更多的关爱和温暖。

        成都市第三人民医院始终坚持以患者需求为导向，通过不断创新服务模式，优化诊疗流程，切实解决患者就医过程中的实际问题。

       一面面鲜红的锦旗、一封封真挚的感谢信、一幅幅温暖的题字，都体现出医患之间的“ 双向 ”奔赴。未来，医院将继续以患者为中心，努力为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，全面提升患者的就医体验，让人民群众有更多的获得感、幸福感。