对患者说谢谢 有多重要
“我将给予我的老师、同事和学生应有的尊重和感激之情。”——《希波克拉底誓言》(2017年10月最新版)
我曾问过医生,你们在医院里工作,觉得医生与患者的关系最像社会上的谁与谁?有人说像父与子,有人说像甲方与乙方(买卖关系),甚至还有人说像城管和小贩、农夫与蛇……我开玩笑说,你们是不是经常看微信?
2400年前,希波克拉底曾说:“我会像尊敬自己的父母一样,尊敬我的老师。”这句话意味着医生应当抱着向患者学习的心态去工作。如果你是一名外科医生,你很可能出过错误,甚至由于你的经验不足,导致患者不得不二次推回手术室,甚至患者最终死在手术台上。
你可能也会内疚,无论如何,你不应该忘记这位患者,他教会你今后在何处应该注意并更加小心。因此,我认为,医生应该抱着“感恩”的心态去看待患者,他们是我们的衣食父母、授业恩师。我特别喜欢中国医师协会张雁灵会长说过的一句话:“医生要知道,没有病人,我们将变得一无所有……”
记得在港台医院时,我发现医务人员在查房、换药后往往会以一句“谢谢”结束。无独有偶,2016年,我在翻译牛津大学出版的英国内科医生Peter Washer《临床医患沟通艺术》一书时,也遇到了类似的提示:离开患者时,你一定不要忘记说“谢谢”……
今天,中国大陆有些医院恰恰缺少这份对患者的感恩,反而弥漫着“没有我们就没有患者”等诸如此类的气息……
我曾经问过医生,同行意味着什么?大家往往不约而同地回答:“冤家”。其实,这是一种非常糟糕的价值观和思维模式。医学恰恰是一个最应当彰显合作精神的行业,因为伴随着分科越来越细化,医学信息迭代速度越来越快,一个医生单打独斗的时代已经结束了。
在今天这样一个时代,医生必须要与同事、同行精诚合作,形成团队;必须要与患者相互信任,全心全意投入并共情,才能更好地治病救人。
发表评论
最新评论

-
05-292025
山西|叙事护理:让话语的温暖包裹疾病的冰冷
-
02-142025
甘肃|十个多一点之多一点耐心——护理延伸,爱满家门
-
12-092024
医患情之花
-
08-192024
致敬!生命健康的守护者
-
聊城市第四人民医院享阅读之乐 建书香之院
2023-06-16 -
朱玉龙:这名百岁抗战老兵的长寿秘诀是什么?
2021-11-15 -
疫情防控常态化下医院综合服务能力提升新思维⑧|方伟:提升药学服务能力 践行“患者至上”理念
2021-06-29 -
疫情防控常态化下医院综合服务能力提升新思维⑦|DRG收付费:医-保-患三方共赢
2021-06-15 -
疫情防控常态化下医院综合服务能力提升新思维⑥|沈贤:办一所人民满意的大学附属医院
2021-06-07
-
聊城市第四人民医院享阅读之乐 建书香之院
2023-06-16 -
体质弱引发的昏迷?
2016-08-25 -
疫情防控常态化下医院综合服务能力提升新思维⑦|DRG收付费:医-保-患三方共赢
2021-06-15 -
疫情防控常态化下医院综合服务能力提升新思维⑧|方伟:提升药学服务能力 践行“患者至上”理念
2021-06-29 -
“80后院士”秦伯益:说说做人做事的“理”
2021-08-10 -
朱玉龙:这名百岁抗战老兵的长寿秘诀是什么?
2021-11-15 -
生命可贵,何以轻生?
2023-07-06