智能医疗是传统医疗卫生信息化的“革命性升级”，在全面提升医疗领域技术能力与服务水平的同时，也为“健康中国”战略实施提供支撑。作为践行智能医疗的先行者，百年老院该如何在新时代，充分利用第五代移动互联技术带来的新契机，在发展医疗技术，创新流程设计，提升医疗质量安全的同时，传承医院文化，传承医者精神，传承医疗的温度？8月17日，在《医师报》主办的2019年中国医学人文大会·百年名院论坛的圆桌讨论环节，由广东省人民医院党委书记耿庆山主持，5位医院管理者，以“智能医疗时代，百年老院如何传承与发展”为题，展开了热烈的讨论。    

百年品牌：

用发展的眼光

看待百年老院的传承

耿庆山：智能医疗时代，百年老院如何做到老品牌，新打造？在发展的过程中，又有哪些传统需要传承？

袁钟：医生这个职业是利他行业，医生应该帮助别人，拥有底线思维，掌握沟通技巧，学会与人和社会打交道，靠自己品德和才能赢得患者和社会的尊重。培养医生的荣誉感，是百年医院文化传承的重中之重。百年医院的员工，一定要成为本地最受尊敬的人。

医院是百姓的温暖依附。每一个人“生老病死”都离不开医院，都渴望在医院获得温暖的帮助和抚慰。作为百年医院，培养名医诚然重要，但更重要的是培养良医。百年医院在绩效分配体系上，也应从以往的“多劳多得”，逐渐转变为“多劳多得”和“多爱多得”。医学是一门不确定的科学，但良知是确定的。作为医生，不一定能治好每一位患者，但一定要好好治每一位患者。只有这样，患者才会由衷地感谢医生，尊重医生。

祝益民：百年老院的核心在于传承。传承是一种方法，它的目标就是发展。作为百年老院的院长，要有发展的眼光，发展的思维，也要有发展的行动。首先，面对医学的不确定性，要把确定的事情做好。而后，才能从不断的学习、交流中，获得灵感，找到思路，结合医院具体情况进行梳理，才会满足新时代的要求，为健康中国做好服务。

百年发展：

文化内涵   传承发展

耿庆山：百年老院如何在智能医疗发展的大潮中，保持和发展文化内涵？ 

李正赤：对于百年老院，最重要的就是技术与人文关怀。我国地域广阔，医疗资源分配不均，因此，一定要发展和应用智能医疗。目前，很多医院都在开展互联网医院建设工作，为百姓的就医提供了很大的便利。但在这个过程中，一个新的问题也逐渐凸显：在互联网医院的诊疗中，医生的医疗行为面临无人监管的境地。

仁心仁术是百年老院最重要的传承，也同样应在互联网医院得到很好的传承。因此，华西医院提出，从医院的院长，到每个科室的科主任和相关责任部门，都要对医生在互联网医院的诊疗行为进行有效的监管。比如，我们的李为民院长在线下是华西医院的院长，在线上是华西互联网医院的院长。每一个科室主任，也同样是科室在线上、线下的主任。

在智能医疗时代，医院应对医生在线上、线下的医疗行为进行统一的监管，这样才能在充分利用信息技术的同时，更好地传承并发展百年医院的文化内涵。

百年传承：

传承传统   传承品牌   传承文化

耿庆山：在智能医疗时代，围绕百年老院的传承与发展，有哪些新的观点？

陈刚：在智慧医疗时代，通过信息化手段加强医院管理和诊疗流程，是所有医院发展的必由之路。发展是硬道理，没有发展，百年医院也会止步不前。但传承也是必须的，作为百年老院，一定要传承传统，传承品牌，传承文化。这其中，文化是重中之重。

如今，很多医生已习惯依靠化验报告、CT报告、核磁共振报告对患者进行诊断。这是有效的，但却是冰冷的。一个温暖的医生，要在熟练运用现代医学科学的方式方法为患者提供服务的同时，通过耐心细致的沟通和人文关怀，让患者感到温暖，这才是医学的本质。

王汝展：山东省精神卫生中心正在努力培养员工的家文化，让职工爱医院，让患者适应医院，从而提升医院文化内涵。同时，医院也在与时俱进，大力开展信息化建设，为患者就医提供方便。