湖南省肿瘤医院宁养院的医护人员除了常规治疗，还充当“心灵关怀师”的角色。心灵关怀师需要接受专业培训，通过问候、倾听、陪伴、安慰、理解、关注和分享等构筑与患者沟通的心灵驿站，为他们提供专业的、整体的情感与精神的支持和帮助。作为心灵关怀师给患者的心灵带去滋养，带去温暖和安慰，让他少些痛苦。最终他离去时，将不再有遗憾。

一位晚期前列腺癌患者，躺在家中的床上。医护人员走进患者的乡间小屋，握住患者的手，贴在他耳边与他聊起了家常，病情、家中的生活、晚辈们的工作等。简短交流后，患者的眼睛有了光芒，表情有了变化。面对“陌生人”，他打开心扉，说出了了内心的痛苦，以及生命中值得他留恋、喜悦的一部分。如此，他获得了平静与生命的尊严——窗外，草木吐绿，百花盛开，谈话结束，原本一直痛苦呻吟的患者，渐渐沉入香甜的睡梦中。

湖南省肿瘤医院医护心灵关怀队伍，通过与患者建立良好的关系，发现患者存在的心理心灵问题，用肿瘤心理、心灵关怀等专业的方法干预，通过评估促进患者的身心健康。

他们被患者称为“心灵医生”，数年来深受重症患者和家属信赖。成为心灵关怀师必须完成临床心灵关怀基础与实践、自我成长、医学哲学、医学伦理学、肿瘤心理学、社会学、艺术治疗、死亡教育与哀伤辅导、婚姻与家庭辅导等课程。分心灵关怀员、助理心灵关怀师、心灵关怀师三个等级临床进阶培训，开展工作。

通常患者产生极度焦有两种情况：一是刚确诊为癌症时，另一种是已知病情的晚期癌症患者在常规的手术、放疗、化疗等治疗过程中，对治疗转归未知，加之社会、文化、经济问题的压力，也会有情绪上的不稳定。

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。”心灵关怀便是这种“帮助和安慰”的最好诠释。2007年，湖南省肿瘤医院启动国内首个临床心灵关怀项目，心灵关怀师开始走近患者，倾听他们的心声，给予情绪疏导，至今已有十个年头。

面对晚期癌症患者，心灵关怀是一种安慰医学，运用哲学、心理学等知识对患者进行心灵照顾，让他们不再畏惧死亡，即使在生命的最后阶段有尊严地生活、治疗，并和家人一起为他们完成未竟的心愿。

对于自己熟悉的患者，看着他们离开，对我们来说也是一种震动，有不舍，有了悟，对生死有了更深的理解。我欣赏一种态度——向死而生，这就需要我们更加珍惜活着的时光。我常对患者说，到了癌症晚期，不要穷尽一切手段，将所有的时间和精力都放在化疗、放疗上。在姑息治疗基础上，多和家人相处，这样才能尽可能减少生命的遗憾。

近年来，湖南省肿瘤医院临床心灵关怀小组融入中国抗癌协会肿瘤心理专业委员会，正如主委唐丽丽教授所强调的“用专业精神，弘扬医学人文，尊重生命，不忘初衷”，他们正成为肿瘤临床上不可或缺的一支队伍。