在全社会呼唤人文医学回归时，强调广大医务人员“要对患者的病痛感同身受”，这无疑是应该的。因为有了这种体验，才能唤起医者的同情心，才能增强医者的责任感，才能激发他们对专业技术的钻研和探索，被疾病所折磨的患者才能得到及时的诊治，得到医护的真诚关爱。

那么，一线的医生、护士是否也在渴望医院的领导、医疗卫生部门的领导对他们身处的从医环境、工作状况同样“感同身受”呢？

在马斯洛关于人的需求层次论里，“安全需要”是仅次于“生理需要”的最基本的一条。恶性伤医事件的一再发生，在医生、护士群体中已造成极为恶劣的影响。

医学本身由于人体的复杂性而充满了不确定性，医生对患者的诊断、治疗、护理需要全身心投入，谨慎处置，但缺乏人身安全的从医环境则让这些无法实现。

一位网友说：“医生要有安全感，才能更好地服务患者。医生上班总是提心吊胆，哪能全心全意服务患者？现在很多严重的患者，小医院都不敢接受，害怕医闹。”

这正如《马斯洛人本哲学》所指出的：“当这种（安全）需要未能得到相应满足时，它就会对个体的行为起支配作用，使行为的目的统统指向安全。处于这种状态下的人，可能仅仅为安全而活着。”

发生恶性事件，作为各级领导，特别是医院领导应该如何作为，是对我们的党性、责任心，对我们平时所讲的“以人为本”、“关爱职工”等等最实在的体现。

一个领导干部，在这种时候首先应该想到一个医生被伤害甚至杀害给他家人带来的极大痛苦，想到他的同事以及院内职工的心境，除了配合公安部门将凶手绳之以法以外，要设法让职工将他们内心之痛宣泄出来，逐步引导大家理性地做好善后工作。

最为重要的是，要把避免伤医事件的种种隐患查找出来，因地制宜地采取具体措施，将医务人员的安全真正放在医院管理者的心上。