医患双向奔赴|特殊 “员工餐” 里的暖心故事!
“主任,小何刚到科里看大家,他还带了打包好的外卖饭菜过来,特地要我给您打电话,邀请您过来一起吃。”7月13日下午6点多,正在下班回家途中的长沙市第四医院神经外科一病区主任张凌云博士突然接到护士长张琴的电话。
回到科里,张凌云看到值班的医护人员和小何乐呵呵地坐在小餐室准备开餐,回想起半年前的那个深夜,不由得眼眶红了。
当时的小何,情况极为危急:因为外伤被送入医院时已深度昏迷,右侧瞳孔散大,颅内血肿严重,濒临死亡。家属不在,费用未缴,长沙市第四医院开启绿色通道,以最快的速度救治小何。张凌云带领团队为其手术。术后,因小何家人远在贵州,神经外科一病区医护团队精心照顾小何,帮他垫付医疗费用,并安排专人每日多次电话与其家人沟通病情。在神经外科一病区团队的精心照顾下,不到一个月,小何肌力从0级恢复至5级(正常为5级),能自主进食并进行交流。
出院时,小何加了神经外科许多医护人员的微信,经常咨询术后注意事项。最近,他在微信上几次说要请神经外科一病区的医护吃饭,但都被婉拒了。
“这次我是从老家回长沙做鉴定,特地来到医院,想要请大家聚餐了了这个心愿,这就是普通的家常菜,请一定不要再拒绝。”小何说,这半年来都想着一定要请自己的救命恩人吃一顿饭。因为多次都被拒绝,这一次他特意点了自己曾工作过的某餐馆的“员工餐”,打包直接带到科室,不然科室医务人员肯定不会同意这一顿饭的邀请。
小何的真诚打动了在场医护,大家围坐在一起,慢慢吃着饭菜,听小何讲述老家的生活和对未来的规划,小小的餐室里暖意融融。
“你们的心意比什么都珍贵,但钱一定要用到更需要的地方。”餐毕,张凌云悄悄说服小何母亲,把餐费给了她。他笑着叮嘱小何,“常来看看没问题,但一定要注意安全,保重身体,可别再成为我们的患者了。”
小编短评:一餐之间见分寸
一顿简单的外卖,既吃出了医患间的温情,更吃出了医者的自律。小何的坚持,是对救命之恩最朴素的回馈;医护的接纳,是对患者心意的尊重。而张凌云“共餐却退钱”的举动,恰是对“人情”与“底线”的精准把握——既不冰冷拒绝伤了患者心,也不因“饭局”模糊了医患关系的边界。这顿外卖里,有感恩,有体谅,更有“君子之交淡如水”的职业操守。
它告诉我们:真正的医患和谐,从来不是靠“饭局”靠“人情”维系,而是藏在每一次精心救治、每一份真诚相待里。从抢救绿色通道的开启,到术后医护的精心救治,再到医护团队的“退餐费”,长沙市第四医院“德馨而济世 术精以爱人”的院训精神得到了生动体现,也为新时代医患关系写下了温暖的注脚。半载重逢后.......doc
温情与原则并行,医患关系方能在信任中走得更远。
愿有更多的医患双向奔赴,让跨越病痛的情谊愈发纯粹绵长!

张凌云 医学博士 科主任 副主任医师
美国加州大学洛杉矶分校博士后,先后在北京天坛医院、上海华山医院及美国 UCLA里根医院学习。在国内外发表论文多篇,获发明专利多项。
专家主攻:颅脑外伤及高血压脑出血的救治、脑血管病显微手术及介入治疗、颅脑脊髓肿瘤显微手术等。
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