打通健康养老的“最后一公里”——黑龙江医健老年病医院五大举措加快推进医养结合模式发展
为切实贯彻落实哈尔滨卫生计生委等部门《关于推进医疗卫生与养老服务相结合实施意见的通知》的精神,黑龙江医健老年医院精心谋划部署,通过推出五大举措扎实开展医养结合工作,形成了“老有所医、老有所养”的服务格局,积极为老年人、慢性病患者等提供全方位、优质的“医养结合”服务。
当前,哈尔滨市已进入老龄化快速增长阶段。预计到2020年,全市60周岁以上老年人口将达220万人,占全市人口总数的22.9%;失能、部分失能老年人约占35.2万人。健康养老服务需求与日俱增,老年群体“看病难、康复难、养老难”已逐渐升级为严重的社会民生问题。
针对上述严峻现状,国务院及国家发改委、国家卫生计生委、民政部等多部委陆续出台了一系列重要文件,要求加强组织领导,切实做好政策衔接和统筹协调;积极探索,实现医疗卫生和养老服务融合发展,而让全社会瞩目的“医养结合”,就是指医疗资源与养老资源相结合,“医”包括医疗康复保健服务,具体有医疗服务、健康咨询服务、健康检查服务、疾病诊治和护理服务、大病康复服务以及临终关怀服务等;“养”则包括了生活照护服务、精神心理服务、文化活动服务等内容。
一、打造全新医健模式 助力医养结合
在此大背景下,为有效缓解老年人的医疗康复压力、减轻养老医疗负担,在省卫计委的指导和审核下,位于哈尔滨市主城区的黑龙江医健老年病医院经一年多时间筹建,于日前正式与公众见面。医院8000多平方米面积,开放老年病病床200张,家庭式舒适病房80间,医院环境温暖舒适,设施及设备先进,专家全部来自省内外知名三甲医院。
当前人口老龄化,疾病慢性化、失能化、病因多样化、病理改变复杂化,因此,需要多学科整合协同作战,老年医学不是单打独斗,而是要多学科、全方位的综合性服务,更需要的是整合,将被动医疗转化为主动养护。医健老年医院在保持医院各科室原创思维的基础上,融合了老年医学技术,按医疗标准和护理要求建设,将医疗、护理、康复、善寿关怀融为一体,设有预防保健科、内科、外科、中医科、康复医学科、重症医学科、临终关怀科、疼痛科、医学影像科、检验科、理疗科等临床科室,以“治疗期住院—重症期特护—稳定期照料—康复期护理—安宁期陪伴”等多学科综合诊疗服务新模式,提供专业、科学的医疗照护服务,满足老年疾病的综合需求。
走进医健老年医院宽敞明亮的门诊大厅,发现这里不像印象中拥挤匆忙的医院,反而像五星级宾馆一样温馨舒适,就医有序有专业导诊和志愿者引导,候诊区舒服的沙发随处可见,行动不便的长者还可获得全程陪伴服务。每层楼都有专门的护士及管家服务站,及时处理老人的各种需求,供有需要的人随时进行咨询服务。
不仅如此,为了让老年患者安心、舒心地住院康复和调养,也让家属省心和放心,医健老年病医院病房内还按老年人的各种需求,最大程度地开设“绿色同道”,确保无障碍通行落在实处;设置“家庭式”病房,让老人在温馨、舒适的环境中修养和康复;打造棋牌室、活动室等生活娱乐场所,让老人在轻松、愉悦的氛围中安享幸福无忧的时光;特别配备营养餐厅,专门为住院老人及家属提供定制式的营养均衡、味道可口的“健康养生餐”。
二、建设医联体 落实家庭医生签约服务
哈尔滨市卫计委《关于推进医疗卫生与养老服务相结合实施意见的通知》中明确指出“建设医联体立足老年人养老医疗需求,准确定位医养结合服务机构的目标、职能和服务模式,为老年人提供就近就便、快捷实惠的医疗卫生服务。”
医健老年医院和哈尔滨市第一医院签约结成医联体,出台“邀请三甲医院专家教学查房”制度,让优质医疗资源进一步下沉,自2018年4月份开始,哈尔滨市第一医院神经内科、心脏内科、内分泌专家每周定期来该院进行教学查房和学术交流,让社区群众能够在“家门口”看病,推进分级诊疗,服务病人、满足病人的需求。
2018年5月18日,由南岗区卫计委牵头,哈尔滨市第一医院、黑龙江医健老年医院及革新、花园、荣市、文化等社区卫生中心共同组成的医联体正式宣布成立,医联体将专注于老年慢病诊疗与管理,用全新的整合医学观念,借助智能化客服管理系统,为哈市南岗区居民提供优质精准医疗服务。医联体成立当天,黑龙江医健老年医院就向革新等四大社区的60周岁以上失独老人以及65周岁以上的慢性病老人发放了2000张总价值200万元的免费体检券。下一步医联体将为慢病病人建立档案,定期随访,对于确实有特殊需求的老年人及慢性病患者、行动不便者、长期卧床者等最需要家庭医生服务的人,定期上门送医送药,对60岁以上失独老年人、65岁以上老年人每年免费提供一次生活方式和健康状况评估及体检、健康指导等健康管理服务,做到五助(助行、助浴、助洗、助洁、助便)和五防(防摔倒、防坠床、防压疮、防烫伤、防意外)构筑“共同照护随访管理系统”。
三、深入社区 进行健康教育
为了切实保障广大老年人的身心健康,引导老年人建立健康的生活方式,增强自我保健意识,近期,黑龙江医健老年医院由院长常毓颖带队,知名专家张韬玉、邓可利深入哈尔滨文景、文桥、文明、文兰、黄河、花园等多个社区街道开展形式多样的健康知识讲座,做到“周周进社区,周周有讲座”,仅2018年5月就深入了南岗区10大社区,为超过2000名社区居民提供了健康宣教服务。
活动中,专家们用PPT生动形象、图文并茂地为社区居民介绍高血压、糖尿病、骨质疏松、冠心病等老年疾病几种常见老年病的病因、症状及治疗方法,针对疾病预防措施以及如何合理用药、合理膳食等内容,结合生活实例生动形象、深入浅出地为老年人进行科学讲解,倡导居民树立科学、健康、正确的理念。同时现场为老年人发放健康手册、开展义诊服务,到场居民变现踊跃,活动结束后,居民们纷纷表示这一趟没白来,对提高自身健康素养、维护自身身体健康很有帮助。
四、加强中医药健康养老服务
把中医药文化融入健康养老全过程,普及中医药养生保健、健康养生智慧、健康理念和知识方法,培养老年人健康科学的生活方式,以中医药服务推动医养结合工作深入发展。
在临床中发现传统中医比西医更合适医养结合及慢病管理,因为老年人跟青壮年身体状况不一样,同样的疾病,青壮年可能会很快痊愈,但是老人却需要多倍的时间恢复,而中医药注重养生,注重固本培元,会在潜移默化中温和地改善老人体质,从效果来说,传统中医更胜一筹。
黑龙江医健老年病医院着眼于中医为特色的诊疗手段,继承发扬祖国医学传统中医中药的精粹,利用倡导辩证论治原则,强调使用中药、针灸、推拿、按摩、拔罐、气功、食疗等多种综合手段,全面解决老年疾病。同时要求医务人员汲取现代医学及中西医结合理论精华,形成既有传统疗法的特色与优点,又具有创新性的新型临床实用型疗法,同时也着重于传统医学治未病、防重于治、养生保健和健康调养的康复之路,将中医的魅力完美地体现于临床中。
五、“互联网+智慧健康养老”
医院和清华大学、北京中关村高新科技机构合作开发智慧养老管理体系,大力发展以互联网为载体的信息技术在健康养老服务中的应用。加强医养结合服务体系智能化建设,为居家养老、机构养老的老年人提供移动医疗服务。利用老年人基本信息档案、电子健康档案、电子病历等,推动社区养老服务信息平台与区域人口健康信息平台对接,整合信息资源,实现信息共享,为开展医养结合服务提供信息和技术支撑。
黑龙江医健老年病医院还与北京、上海、台湾等地优质老年康复医院建立战略合作关系,推动远程医学影像、远程监护、远程会诊等医疗服务。为老年人提供远程健康管理、健康指导等服务,做到急症早发现、早救治。组织医疗机构开展面向养老机构的远程视频诊疗服务,探索可持续运营的业务模式和商业模式,促进智慧健康养老产业发展。
在接受记者采访时,黑龙江省医健老年病医院负责人林国祥指出,随着人口老龄化的加剧,养老问题、老人就医问题日益凸显。要解决这一问题的出路只有医养结合。医养结合既是我国积极应对人口老龄化的长久之计,也是经济发展新常态下重要的经济增长点。挑战往往与机遇伴生,由于市场容量大,且前景极为广阔,医养结合同时有可能是下一个“互联网产业”,已经引发了社会资金纷拥而入的热潮。林国祥表示,他们医院将积极探索,砥砺前行,通过大力拓展医养结合之路,打通健康养老的“最后一公里”,确保医养结合工作取得实效,更好地满足人民群众多层次、多样化的健康养老需求。
新闻链接一:医院专家实力
自筹建之初,黑龙江医健老年病医院就吹响了专家团队的集结号,利用各种资源进行医院人才和专家团队的建设,各大三甲医院的名医、名家、名师已经陆续到医院开设专家诊室、开通诊疗渠道、开放专家号,完成了医院专家团队的基本建设。
目前,黑龙江医健老年病医院的专家团囊括哈医大各附属医院、黑龙江省医院及黑龙江省康复医院等大医院的知名专家,同时为了更好地为老年病群体提供优质的护理服务,还特从省内外各知名院校招聘了大批优秀专业中医人才、康复治疗师、专业护理人才,为医院发展不断注入新鲜血液,为提供优质服务奠定了重要的人才基础。
黑龙江医健老年病医院还与北京、上海、台湾等地优质老年康复医院建立战略合作关系,与多家知名医院进行人才交流合作,医院也会定期邀请知名专家进行学术交流,并进行定期会诊,为龙江老年病患者的康复增添新的希望。
新闻链接二:医院优势特色
中医特色诊疗:在治疗方法上以中医中药为特色,利用辩证论治原则,使用中药、针灸、推拿、按摩、拔罐、气功、食疗等多种治疗手段,全面解决老年疾病。
MDT(多学科联动诊疗):联合重症医学科、神经内外科、骨科、老年医学科、疼痛医学科、康复治疗等多学科专家,联合制定最优治疗方案。
MCU(亚重症康复监护单元):针对重症患者或处于危险状态、且有一种或多个器官衰竭的患者,将在MCU区进行集中监护和救治,并进行多学科、多功能监护。
健康管理师:在MDT基础上,将康复服务延伸至社区与居家,为每一位患者提供全程医护追踪,在医院与患者之间,搭起一座沟通的桥梁。
新闻链接三:医院文化战略
使命:延长老年人寿命,提高老年人生活质量;价值观:勤奋、仁爱、感恩、奉献;愿景:打造全省老年病治疗、康复、护理高标准的医疗机构;服务理念:以博爱之心走近老人;以关爱之心尊敬老人;以疼爱之心满足老人;以仁爱之心服务老人。
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