8月22日，北京的一个初秋日，著名盲人钢琴调律师陈燕和导盲犬黑萌萌又一次来了航空总医院。这是陈燕每月一次的例行检查，就诊科室是内分泌科。和以往不同的是，医师网的记者全程追踪报道了黑萌萌带领陈燕的就医过程。

早上9：30分，黑萌萌带着陈燕轻车熟路来到了医院门诊大厅，在医院志愿者的帮助下，陈燕顺利完成了挂号。

随后，陈燕一声“我们去找王医生”，黑萌萌立即穿过人群，领着陈燕上楼梯，并找到王志兴主任出诊的诊室。多次带领主人就诊，这条路对聪明的黑萌萌而言，已是熟记于心。

就诊过程中，航空总医院内分泌科主任、主任医师王志兴详细询问陈燕最近的身体状况，告知她治疗中常用的医学知识；陈燕也叙述了自己的一些想法。王志兴耐心帮助陈燕分析病情并提出合理的建议。随后，王志兴为陈燕开具了相应的检查项目和治疗药物。整个过程中，黑萌萌耐心安静地趴在陈燕脚边，显得十分“懂事”。

完成就诊后，在医院工作人员与志愿者的帮助下，黑萌萌再次领着陈燕，完成了检查、抽血、尿检、取药。从进医院到完成整个就医过程，陈燕花了大约45分钟。

当问到陈燕为什么舍近求远，选择航空总医院就诊时。她表示，自己选择长期在航空总医院就医，主要基于两个原因。一是航空总医院是国内首家允许盲人带导盲犬就医的大型综合医院，为盲人等特殊患者群体提供了诸多便利。二是医院就诊流程顺畅，医务人员及志愿者们都对自己悉心照顾，就医体验舒心。就像此次就诊，王志兴主任在预约时建议她错峰出诊，诊疗时总是耐心细致，自己在治疗效果也满意，因此，医患之间很信任。此外，在医院方面，每次就诊都会有志愿者主动陪同，提供就医绿色通道，给自己和盲人朋友们带了很多便利。陈燕说，她特别感谢医院工作人员为她和导盲犬黑萌萌带来的一切便利，也会继续选择在这里就医。

当获悉前两天是第二届中国医师节时，陈燕特别表示，送上自己晚到的祝福，祝各位医生节日快乐，也希望所有的医生注意身体，可以为更多的患者提供更好的医疗服务。

据悉，多年来，航空总医院秉承“身心护佑 健康同行”使命，以病人为中心，为百姓提供全方位全周期健康服务，特别关注特殊群体的健康需求及无障碍就医的便利性。医院通过开设全程绿色就医通道、专人陪同等多项举措，为陈燕和其他携带导盲犬的盲人患者提供了便捷舒适的就医服务，受到盲人朋友及社会大众的好评。截至目前，陈燕曾在航空总医院耳鼻喉科、内分泌科、消化内科等多个科室就诊，体验着舒适便捷的医疗服务。