“我是一名医生，就要有医德；我是一名党员，就要讲党性。如果说我对患者、对社会做了一点有益的事，那就是我尽了一份义务而已。”这是湘潭市第一人民医院质控科主任曾伟华口头里常说的一句话。曾伟华是这样说的，也是这样做的；他的言行举止，感染到身边的每一个人。

坚守岗位，主动请缨到一线

2020年伊始，新冠肺炎病毒肆虐湖北，并风靡全国。一场抗击“战役”在各地打响。1月23日，湘潭市第一例新冠肺炎病人在湘潭市第一人民医院被发现，曾伟华即投入到防控工作中，参与会诊、病情讨论、诊疗方案制订，向湘潭市卫健委上报病例，整个春节没有休息，连续加班中。

当医院决定将发热门诊和新冠排查点搬至南院，身为质控科长的曾伟华本可以身居二线、从事他的管理工作，可他主动请缨说：“我是前任感染科主任有抗疫经验；我是一名有着30多年党龄的党员，应该冲锋在前，模范带头。”就这样，他来到被感染风险系数高、劳动强度大的湘潭市第一人民医院南院，担任发热专科主任，负责完成发热区门诊、医学观察、留观、住院等诊疗与防控工作。在南院工作期间，他坚持白天接诊、查房，晚上培训、学习，为科室医务人员制订新冠肺炎诊疗方案、防控工作流程；坚守在一线接诊发热患者，查看疑似患者和医学观察者，为患者作健康宣教、心理疏导，对年老、有基础疾病患者，及时组织讨论、会诊；坚持每天下午7点下班，周六、周日不休息；团队在他的带领下，都能克服种种困难，共同奋战，保障医疗安全。

3月9日下午，今年87岁的发热病人周女士，因头痛、恶心、呕吐，被收发热专科住院，曾伟华立即带领值班医生查看病情，经头部CT及化验检查，诊断为：蛛网膜下腔出血。患者病情危重，立即请神经内科会诊、并组织抢救；家属对安排他母亲到发热专科住院不理解，且情绪十分激动。曾伟华一方面耐心解释和沟通，另一方面积极救治，经过7个多小时的努力，患者体温正常、症状减轻、生命体征平稳，患者家属也露出了笑容。可当他心身疲惫地脱下厚厚的防护服时，已是晚上11点多，可他还没有吃上晚饭。

方便群众，率先开通网上问诊

抗击新冠肺炎的高峰时期，为了解决老百姓想就诊又害怕到医院被感染的顾虑，发热专科于2020年2月12日率先开通“互联网诊疗咨询服务”。由曾伟华带头，5位医师轮流值班，开展网上接诊咨询。曾伟华对5位医师要求说：“大多数都因为咽喉疼痛、感冒头痛、乏力、轻度咳嗽等身体不适而进行咨询的，遇到这种情况，我们要耐心地解释，把新冠肺炎的流行病学特征、临床表现特点及诊断的依据进行详尽解答，告知他们居家隔离的具体事项，彻底消除他们担心患上新冠肺炎感到恐慌。”网上诊疗坚持一个多月以来，受到大家一致好评。

为了减少医务人员院内感染的风险，曾伟华率先使用视屏监控系统和手机APP进行查房，1个医生进病房查看患者，其他医生利用视屏监控系统、终端设备(显示屏幕)进行查房，通过实时对讲、视屏观察了解和掌握患者情况；另外，也可以通过手机微信实时与患者进行对话、沟通和视频。这样，在确保患者得到正常诊疗的情况下，又可以减少医务人员与患者的接触频率，降低吸入气溶胶的密度，进而减少医务人员被感染的机率，还可以节省防护物资。

细微服务，赢得患者一致赞誉

为了让来发热专科就诊的患者和医学观察者安心，曾伟华每天叮嘱医务人员，一定要做好服务，耐心解释、加强沟通，要让住院患者和医学观察者解除心理恐慌和焦虑。耐心与患者及家属沟通，及时告知患者检查、检验报告，并予详细解释；及时替患者排忧解难，安排好饮食，有些患者来看病时没带日常生活用品，及时安排人员买好送至床头。观察者解除隔离时，及时与社区联系接送；排除了新冠肺炎的患者需转普通病房，主动给他们联系救护车，并与总院科室对接好。

2月19日，今年81岁老人夏先生，在家突发胸闷、发热，被收治到发热专科，为尽快明确诊断，亲自送患者做CT检查，患者家属非常感动。

2月21日晚上10点，接到来自某社区的紧急电话，有12个密切接触者需来发热专科进行隔离观察和新冠筛查。曾主任立即组织调配人员，合理安排床位、安抚家属情绪、联系核酸检测和CT检查等，当所有人员安置妥当已是零点，才拖着疲惫的身躯回去休息。

近两个月来，是从海外学子、华人、华裔回国的高峰期，每天接待回国人员数十名，为做好输入性病例的防控，都必须来到发热专科留观，曾伟华和医护都要耐心解释和沟通，安排好他们的居住和饮食，让他们感觉到家庭的温暖。

全科医护人员在他的模范带头与严格管理下，经过3个月以来的共同努力，发热专科接待就诊近900人，留观206人，收治住院约60人，排除新冠肺炎转总院普通病房210人，无漏诊、误诊和死亡；无医务人员感染现象，受到上级与大家一致好评。

曾伟华系1989年7月于衡阳医学院临床医学专业毕业，分配到湘潭市第一人民医院工作。2004年任感染科主任，2016年3月任湘潭市一医院质量评价科科长，一直从事传染病临床医疗工作。他爱岗敬业，不忘初心，坚持以病人为中心，以厚德、精业的精神服务于广大群众。在传染病防控、突发公共卫生事件中，他做出了较突出的贡献，1998年带队代表湘潭市第一人民医院，参加岳阳临湘市抗洪救灾半月；曾参加了SARS，人感染高致病性禽流感(H5N1、H7N9)，手足口病，H1N1甲流等防控和救治工作。他因此多次被评为湘潭市第一人民医院突发公共卫生事件先进个人，2017年被湘潭市卫生计生委评为：湘潭市“十二五”重点传染病防控工作先进个人。

湘潭市第一人民医院质控科主任曾伟华

曾伟华组织专科医疗小组在视频查房

曾伟华带领发热专科三级医师查房

时任感染科主任的曾伟华在阅CT片