院领导:剪衣救人不为错 鼓励完善细节
9月23日上午,武汉大学中南医院院长王行环自掏腰包1000元,交给了凑钱赔偿患者家属的4名急救中心医护人员,并向他们表示慰问。王行环表示,肺栓塞成功抢救非常不易,医护人员抢救患者争分夺秒的精神值得肯定,1000元慰问金是鼓励他们在今后的急救工作完善细节,不断改善患者的就医体验。
“收到医院领导的慰问金,并听说许多市民与网友安慰我们,我们非常感动。”这4名医护人员表示,在急救中心工作多年,第一次遇到患者家属上门要求赔偿损失,当时心里虽然觉得委屈,但抢救过后没有处理好患者财物,确实存在疏忽,所以决定凑钱赔偿。
“剪衣救人没有错,我们今后在抢救患者时,还是会毫不犹豫地‘剪’下去,但善后工作将会改进。”中南医院急救中心相关负责人表示,医院将吸取这次教训,细化工作流程。近期将会在急救中心抢救室内安放若干个置物袋,专门存放剪掉的患者衣物和他们随身携带的财物,并在抢救结束后由专人交给患者家属处理。
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