信息赋能,宣汉县人民医院管理焕发新活力
医师报讯(通讯员 袁智勇 陈远航)在医疗改革与技术创新并进的今天,宣汉县人民医院以其前瞻性的视野和坚定的决心,深入践行“以患者为中心”的服务理念,通过大力推进信息化建设,不仅有效缓解了群众“看病难”的问题,更为医院管理质量的提升注入了强劲动力。
一、信息平台筑基,智慧医疗触手可及
宣汉县人民医院深知,信息化建设是提升医疗服务效率与质量的关键。为此,医院持续加大投入,不断升级和完善各类信息系统,包括PACS(影像归档和通信系统)、HIS(医院信息系统)、LIS(实验室信息系统)、EMR(电子病历系统)等,构建起了一个高效、集成的信息平台。这一平台的稳定运行,不仅实现了医疗数据的互联互通,还让患者享受到了自助预约挂号、缴费、检验检查报告自助打印等便捷服务,极大地提升了患者的就医体验。
二、上下联动,构建医疗服务新生态
医院在强化自身信息化建设的同时,还积极寻求与国内外顶尖医疗机构的合作,通过5G等先进技术手段,实现了与北京协和医院、解放军总医院第一医学中心、华西医院、四川省人民医院等知名医院的远程医疗对接。这一举措不仅让患者在家门口就能享受到优质医疗资源,还促进了医院间的学术交流与协作。同时,医院还向下延伸至乡镇卫生院,建立了远程会诊和教学系统,实现了临床检验、检查结果的互认,有效减轻了基层群众的就医负担,构建了覆盖城乡的医疗服务新生态。
三、精准预约,优化就医流程
为了进一步提升患者的就医效率,宣汉县人民医院大力推行预约诊疗制度,并实施了分时段预约挂号。通过微信公众号、电话、人工窗口等多种预约方式,患者可以根据自己的时间安排选择合适的就诊时间。此外,医院还承诺门诊检查“不过夜”,确保患者能够当日预约、当日检查、当日出报告,大大缩短了患者的等待时间。据统计,今年以来,医院通过微信小程序和公众号预约挂号服务已惠及25.7万余人次,患者就诊平均时间缩短了30%以上。
宣汉县人民医院的信息化建设成果,不仅是对“看病难”问题的有力回应,更是医院管理现代化、服务人性化的生动实践。未来,医院将继续深化信息化建设,探索更多便民利民的服务举措,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
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