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4000微信好友 大半是患者

时间:2019-06-06 10:00:00来源:未知作者:周瑾容 阅读: 64460

4月26日上午,66岁的刘奶奶扫二维码加到了湖南省人民医院老年病二科梁力晖主任的微信,成为了他的3959位微信好友。

刘奶奶患有糖尿病多年,这次住院10天,得知今天可以出院,刘奶奶既开心又有点“小忧伤”。开心的是血糖控制很好可以回家了,忧伤的是有些舍不得梁主任和细心照料她的医护人员。在和刘奶奶详细交代出院以后的服药、饮食等注意事项以后,梁力晖指着出院记录单上的二维码:“您加我微信,还有不明白的就微我!”

“梁主任不但技术好,更难得的是还脾气好!”患者都喜欢这位戴着眼镜、斯斯文文的医生。24年来,梁力晖一直从事内分泌及老年病临床工作,患者大多数是老人,甚至是高龄老人,刘奶奶算是科室的“年轻人”。老年人视力、听力减退,记性差,常常需要“重要的事情讲三遍”,多年来梁力晖磨出了一副好脾性。梁力晖认为,99%的患者都是可以沟通好的,以诚待人,以心待人,老人们都能感受得到。如今,科室很大一部分患者都是多年“追随”他们的“粉丝”。 

老年人常常患有一种或同时患有多种慢性疾病,来回往返于医院的现象十分常见。于是梁力晖主动把自己的手机号码和微信号告诉患者,后来直接把微信二维码印刷在出院记录单上,每个患者出院时,就扫描加为好友。这种做法现在已经成为全科室的惯例,大家都尽可能地为老人们提供方便。

老人们问得最多的是药怎么吃、饮食禁忌以及复诊时间、检查前注意事项等。最让梁力晖痛心的是,一位因心肌梗死在外院行支架植入术后的阿姨,本身患有糖尿病,但出院后没有按时服药和监测血糖,短短四个月后支架处血管又出现完全堵塞,再次住进了医院。“老人不懂血糖控制的重要性,如果有人提醒和指导,控制好血糖,这种情况完全可以避免。”这更坚定了梁力晖继续做下去的决心。

“自己辛苦点,但是能帮老人们解决一点实际问题,觉得也很值得。”梁力晖的微信好友已将近4000人,其中大半都是他的患者。平时工作很忙,但梁力晖在中午和晚上都会抽出半小时回复患者的咨询。


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