聚焦基层医疗,共筑健康陕西——中省媒体走基层活动纪实
近年来,陕西省紧紧围绕“健康中国”战略,以提升医疗服务水平、改善患者就医体验以及推进紧密型县域医共体建设为重点,全力推动卫健事业迈向新台阶。2024 年 9 月9日至11日,众多中省媒体记者深入宝鸡和咸阳彬州,探寻陕西基层医疗的新变化与新成就。
在宝鸡,各基层医疗机构展现出崭新的风貌。从温馨舒适的就医环境到一应俱全的先进医疗设施,处处彰显着对患者的关怀。宝鸡市人民医院先后引进达芬奇手术机器人、骨科天玑机器人、PET-CT、科研型直线加速器、3.0T医用核磁共振成像设备(MRI)、大孔径CT等高端医疗设备和技术。目前达芬奇机器人手术例数已突破800例,天玑骨科机器人手术例数突破600例,累计开展大脑起搏技术治疗帕金森病等新技术新项目200余项。该院与全市6家区级医院、疾控中心和3家社区卫生服务中心,组建宝鸡市首个紧密型城市医疗集团,围绕“优质资源下沉共享、提升基层工作能力”主线,按照“1+4+4”模式,将预约挂号、预约检查、预约住院延伸至社区医疗机构,真正让社区群众在家门口就能享受到高品质的诊疗服务。
“我今年79岁,这次手术(达芬奇机器人手术)非常成功,创伤小,身体恢复快,今天是我住院第五天,明天就可以出院了;这里医护人员服务特别好,刘建舟医生为我做的手术, 他每天都来病房询问病情,了解术后恢复情况,如今在家门口就能享受这么好的医疗服务,真的太方便了”,患者李兴芝激动的告诉记者。
不仅如此,该院还在全市首家推出“挂号一次管三天”便民惠民举措; 开发使用“智慧诊疗”系统,患者通过智能手机就可实现挂号和诊间自主缴费、门诊床位预约、检查检验结果推送与自主打印等便捷服务;成立患者服务中心,将慢病报销、特药审批、证明签章等业务实现一站式办理,让患者“往返跑路减少,重复排队减少,等候时间减少”,为广大门诊患者开通了一条服务“高速路”。
据了解,宝鸡市中心医院拥有国家重点专科3个,国家级基地13个、陕西省临床重点专科14个、陕西省临床医学研究分中心8个,2024年检验科顺利通过ISO15189国际质量认证,实现与国际接轨。除了学科建设,该院通过深化人事薪酬制度改革,落实“两个允许”要求,制定《中层干部聘后管理实施办法》,制定“终身专家”“学科主任”“学术专家”“特聘专家”等聘任管理办法,健全高端人才引进和培养机制等培养了一批高素质的医疗人才队伍。对来院工作的博士研究生及高层次特殊人才给予优惠条件和特殊政策,发放30万元安家补助费的同时,努力打造医院“本土人才”,为满足群众高质量就医需求夯实了人才基础。全年共接诊患者129.4万余人次、出院患者7.88万余人次、完成手术10.09万例,医疗综合服务能力和患者就医满意度不断提升。
目前,宝鸡市各大医院从精准的诊断到高效的治疗,从微创手术到远程医疗,医疗技术的不断创新让患者在本地就能享受到优质的医疗服务。同时,积极推进分级诊疗制度,加强基层医疗卫生机构建设,提升基层医疗服务能力,实现了优质医疗资源的合理配置,让百姓看病更加便捷。
在眉县,紧密型县域医共体建设正如火如荼地进行。通过整合县域内的医疗资源,打造了一条医疗服务的“快速通道”。从基层卫生院到县级医院,医疗服务水平稳步提升。家住眉县槐芽镇西街村74岁的屈某,患有腰4-5椎间盘中央型突出、腰5骶1椎间盘突出以及腰椎骨质增生等疾病, 长期饱受病痛折磨,经眉县人民医院帮扶医师现场指导在槐芽中心卫生院疼痛科为其进行了椎间盘臭氧+射频消融术,术后他的各类不适症状基本消失。
她感慨道:“先前在其它地方问诊,治疗这个病得花四千余元,现在在槐芽中心卫生院住院报销后我只花了五百多元,县级医生跑到家门口来看病,真的太方便了,还是国家政策好啊”。
据悉,该院自2019年加入县域医共体后,县级医院累计下派54名中级及以上临床、医技专家来院开展医疗帮扶,在提升基层医疗服务能力的同时带教提高基层卫生技术人员的诊疗水平,当地群众既可以在乡镇卫生院享受到县级优质医疗资源,又可以降低医疗费用。县域医共体建设让百姓享受到了更加优质、便捷、实惠的医疗服务,实现了让老百姓看得起病、看得好病的目标,为人民群众的健康福祉提供了坚实保障。
在彬州,通过整合县域内的医疗资源,实现医疗服务的协同发展。基层医院与上级医院之间的联系更加紧密,他们积极探索创新服务模式,通过开展家庭医生签约、专家下沉、远程会诊等举措,为患者提供全方位的医疗保障。尤其是在示范村卫生室实现的“无线智能医用呼叫系统”成为此次记者们关注的一大亮点。
“喂……嫂子,你这两天身体恢复的怎么样?胳膊还疼不疼……”。9月11日,彬州市新民镇早饭头村村医薛泉梅在村卫生室通过“无线智能医用呼叫系统”向左关节脱臼的71岁村民魏银玲进行远程问诊。
为了给长期患病的孤寡老人提供健康保障,实行紧密型性县域医共体以来,彬州市卫生健康局统筹资源,为新民镇早饭头村卫生室安装了无线智能医用呼叫系统,让示范村部分家庭实现“一键呼叫”功能。该系统支持远程对话,无距离限制,群众可在家中使用,也可外出携带,一旦发生紧急情况,群众可第一时间寻求帮助,通过双向音频通话,村医就能及时了解病情并赶到身边实施救治,大大提高了孤寡老人的安全感。据了解,该系统目前已覆盖全村25户孤寡老人,安装费用和后期运行费用全部由乡镇卫生院承担,村卫生室和村民不用承担任何费用,提升了医患沟通的精准度和满意度,消除医生与患者的空间距离,减少村医日常走访时间,极大提升了基层的医疗服务能力。
此次中省媒体走基层活动,记者们见证了宝鸡、咸阳彬州两地在医疗服务能力提升和医共体建设方面的卓越成就,深刻感受到陕西省卫生健康委对基层医疗事业的高度重视和坚定决心。他们以人民健康为中心,积极探索创新,为百姓谋福祉。相信在陕西省卫健委的领导下,基层医疗服务能力将不断提升,患者就医体验将持续改善,紧密型县域医共体建设将结出更加丰硕的果实,为建设健康陕西奠定坚实的基础。
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