互联网对老年生活提出的挑战

时间：2021-12-14 11:05:45来源：未知作者：游苏宁

第七次全国人口普查数据显示：2020年11月，我国65岁及以上老年人口的比例达到13.5%，预计2021年底将超过14.0%，我国将从老龄化社会进入老龄社会。60岁及以上人口比例预计在2035年和2050年将分别达到30%和38%，老年人口规模将分别达到4.12亿人和4.80亿人。随着信息技术的飞速发展，互联网不断深入老年人的生活。总体来看，中国老年人在互联网使用上呈现出人数和比例迅速提高，使用功能日渐丰富，使用体验更加全方位，以及在线购物、关注资讯等领域特征明显等趋势。

据第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，全国网民中50岁及以上占比提升至26.3%， 60岁及以上达到11.2%。网民增长的主体由青年向老年群体转化的趋势日趋明显，提升了数字社会人口结构的多元性。2018年的《中老年互联网生活研究报告》显示，我国中老年人对互联网的应用仍集中于通讯交流和信息获取方面，如能使用微信的老年人高于80%，超过半数的老年人已经会在日常生活中使用手机支付功能，1/3的老年人会使用网络购物，互联网已成为老年人进行娱乐休闲的重要渠道。老年人在线购物、关注资讯等领域特征明显，养生保健和疾病诊疗、国内时事及军事等是老年人最为关注的资讯主题。

互联网时代老年生活面临的主要挑战为老年人存在“数字融入”困难，其主要原因有3个方面。（1）从老年人主体角度来看，老年人在生理机能、认知能力以及社会经济地位等方面均处于弱势，其物理接入条件、使用技能、面对新事物的态度成为造成老年数字鸿沟的重要因素。（2）从客体角度来看，互联网及其相关产品和服务的有用性、易用性也会影响老年人使用状态。社会与市场忽视老年群体需求，在推出产品或服务时主要针对年轻一代，在设计和内容上缺乏对老年群体的关注。（3）从支持环境来看，缺乏对老年人如何适应数字化时代的系统性、科学性的培训和引导。

有关研究表明，要想弥合老年数字鸿沟、缩小数字资源利用差距、构建数字包容的老龄社会，需要从加强老龄社会治理的高度统筹解决。需要遵循1个核心，从3个角度切入，由5个主体联动共同实现。1个核心即秉持以人为本的思想；3个角度即客观技术角度、数字包容的社会环境角度、以及发挥老年人主体能动性角度；5个主体即构建政府引导、市场主动、社会联动、家庭支持、老年人参与的“五位一体”新格局。多项研究已证实，使用互联网和信息通信技术对居民的自评健康有显著正向影响，有助于提升老年人的社会参与程度，提高其生活满意度和幸福感水平，降低其抑郁水平和孤独感，并有助于预防其认知能力下降。

对老年人而言，在互联网时代也不乏很多新的机遇，包括利用互联网提升国家的老龄社会治理水平，开发老龄经济潜力与老年人力资源，助力家庭智慧健康养老等。总之，构建人人可及的、包容性的智慧社会，需要改变老年人所处的被动接受状态，鼓励老年人主动融入和享受互联网环境的数字化过程，从而将有助于老年人更充分地享受互联网带来的数字红利。

责任编辑：荆冰

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