医心向党 情暖雍城——什邡基层医疗的温度叙事
医师报讯(通讯员 陈远航)在医疗资源分布尚不均衡的当下,什邡以温情实践绘就新时代的“杏林春暖”画卷。三百元路费化作住院押金,微信对话框变身“移动诊室”,白大褂成为“健康守门人”……这些温暖细节如春风化雨,润泽着医患信任的土壤。正如一位母亲在感谢信中所写:“在这里,白大褂上别着的党徽,就是最坚实的保障。”
“三百元”背后的红色温度
当救护车驶入停车场的那一刻,谁也没想到,这寻常的转运任务,会成为诠释医者仁心的生动注脚。什邡市元石卫生院党支部钟副书记刚将病员安全送达,患者家属满怀感激,趁人不备,将300元现金“塞”进救护车,连声道谢后匆匆离去。
钟副书记一愣,拔腿便追,可家属已消失在人群中。握着那带着体温的300元路费,他未有丝毫犹豫,心中已笃定:这钱,必须用在患者身上。辗转联系确认患者转入市人民医院后,他立刻将这笔“烫手”的温暖存入患者住院账户。
“这钱不能收,这是本分。”钟副书记话语朴素,却尽显共产党员如竹般的高洁品格。这一转身存钱的瞬间,如同一面明镜,映照出医者“不染一尘”的操守,更折射出党组织“枝叶关情”的温暖。在元石卫生院,“党员先锋岗”的红色标识不仅闪耀在诊室,更深深烙印在群众心中:失能老人床前的体检仪器、孤寡患者门前的接送专车、村社院落里的义诊帐篷,皆是流动的党徽,将“红色引擎”的温暖输送到每一个角落。
墨香里的医患长情
“何医生,娃娃吃点就吐,吐完就没精神!”妈妈小李(化名)带着孩子,满脸焦急地走进什邡市妇幼保健院何可医生的诊室。
“鼻子老是堵,喷嚏也多!”在何医生仔细询问呕吐情况时,妈妈这句无心之言,立刻引起她的警觉。从对呕吐症状的细致诊断,到过敏性鼻炎的精准判断;从身高发育的科学评估,到对网购保健品的合理引导,何医生借助微信搭建起“24小时健康热线”,打破传统医患关系的时空壁垒。尤为值得称道的是,她对家长使用“助长保健品”的引导方式——并非简单禁止,而是通过专业评估建立信任,这种“疏而非堵”的工作方法,正是基层医疗工作者群众工作智慧的生动体现。
纸短情长,墨重千钧。一封来自患者的手写感谢信,以质朴之力,悄然叩开医护人员的心扉。那些被记录下的温暖瞬间,是什邡妇幼人坚守初心最动人的回响。
筑牢健康防线 家庭医生护航紧急时刻
“邱老师,我是昨天你们走访过的失能老人,这会突然心脏不舒服,实在难受得很。家里只有我一个人,根本没办法出门去医院,你能来帮帮我吗?”听到孔婆婆的求助,家医团队长邱朝丽立刻安抚道:“别着急,我这就过来!”
双泉社区家庭医生团队长邱朝丽迅速响应,即刻通知团队队员集合,带上急救箱奔赴孔婆婆家。一进门,只见孔婆婆半靠在沙发上,脸色苍白,左手捂着胸口。“孔婆婆您先躺下,我给您听听心率。”黄波医生轻扶老人躺好,听诊器刚贴上胸口,便听到紊乱的心跳节律。
在基础检查同时,结合孔婆婆既往心脏病史,家医团队长邱朝丽一边详细询问其生活习惯,一边翻开健康档案核对用药记录,根据检查结果指导她服用速效救心丸,并详细讲解用药规范和病情监测要点:“以后孔婆婆在家要继续按医嘱服药、清淡饮食、注意调养情绪、观察病情,一旦出现病情变化,要及时与社区家庭医生联系,或及时到上级医院进一步住院治疗。”温馨的嘱咐暖心患者。
据雍城社区卫生服务中心主任曾仕明表示,2025年上半年以来,中心已开展上门诊疗服务10余人次,其中80岁以上高龄患者占比超30%。通过“家庭医生签约”模式,为行动不便人群提供血压、血糖检测、换药、更换尿管等多项服务,目前已形成“用药 - 饮食 - 情绪”三维干预方案,并同步更新电子健康档案为抢救赢得宝贵时间。
当三百元现金在医患间流转成信任的种子,当微信对话框变成情感的脐带,当党徽在白大褂上闪耀成永恒的星光,我们看到,真正的医者仁心,永远扎根于贴近大地的土壤。基层医疗工作不仅是医疗服务的提供,更是党和政府联系群众的桥梁和纽带。近年来,什邡市卫生健康局坚持以党建为引领,以服务群众为核心,不断推动基层医疗服务提质增效。
通过党建引领,在全市医疗机构中深入开展“服务提升”活动,要求党员干部在医疗服务中发挥模范带头作用,用实际行动践行“人民至上、生命至上”的理念。在元石卫生院、妇幼保健院等医疗机构,党员医务工作者主动亮身份、树形象,将党徽佩戴在白大褂上,成为群众信赖的“健康守护者”。
在具体工作中,什邡市卫健局注重创新服务模式,通过“家庭医生签约”服务、“家庭病床”建设等举措,将优质医疗服务送到群众家门口。特别是在特殊群体服务方面,各单位建立重点人群健康档案,对失能老人、高龄患者等行动不便的群体提供上门诊疗服务,确保每一位群众都能享受到便捷、优质的医疗服务。
通过党建与业务的深度融合,什邡各医疗机构的服务水平和群众满意度不断提升。下一步,什邡市卫健局将继续深化党建引领作用,推动基层医疗服务向纵深发展,努力打造“党建+医疗”服务品牌,让党徽的光芒照亮更多群众的健康之路,为全面推进健康什邡建设作出新的更大贡献。
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