后疫情时代医院综合服务能力提升新思维②|徐丹枫:一枚熠熠闪光的“国际范”奖章
上海交通大学医学院附属瑞金医院泌尿外科 徐丹枫教授
医师报讯(融媒体记者 宗俊琳)一份常规检查报告,一个“非”常规检测指标,一名高标准、严要求的外籍患者,一段不同寻常的诊治经历……在后疫情时期,这些为上海瑞金医院泌尿外科编织了一枚熠熠闪光的“国际范”奖章。
意料之外,却又是情理之中。
2020年4月,德国患者M先生的一份常规检查中出现了一项异常指标——总前列腺特异性抗原(tPSA)为12ng/ml,远高于正常值。这是一个常用来评估前列腺健康的特异性指标,tPSA升高提示前列腺炎症或者肿瘤反应,而M先生的tPSA值,在经过了抗炎治疗之后仍居高不下。怀着惴惴不安的心情,M先生慕名来到上海瑞金医院泌尿外科主任徐丹枫教授的门诊求医。
很快,徐丹枫教授给出了前列腺癌的诊断。然而,眼前的M先生才47岁。当时正值全球新冠疫情蔓延时期,M先生既不能归国治疗,又坚持着对于手术治疗后尿控、性功能等方面的“高”标准要求。一番沟通下来,中国医生与德国患者终于建立了深度信任,计划进行由徐丹枫教授提倡推广的保留前列腺周围功能复合体的手术治疗。
术后45天,M先生的PSA复测结果显示,病灶已经完全清除,且没有扩散迹象。这给了M先生极大的鼓舞,而让他迫不及待为徐丹枫教授和科室送来锦旗的另一个原因,正是他对于术后恢复的体验“好极了”,在术后拔除了导尿管后便即刻实现了尿控,他所关心的性功能也有慢慢恢复的迹象。
用M先生的话说,这份跨国的医患感激之情不仅仅是因为精湛的医术,更是对于泌尿外科团队所体现出的瑞金医院浓厚的文化素养的由衷点赞。这是疫情时期的一个普通病例,却彰显出瑞金医院和泌尿外科强大的疫情管控能力和根深蒂固的先进医疗优势与医学人文积淀。
医院从上到下、事无巨细、严格落实的疫情管控措施,应收尽收、应治尽治的治疗原则,乃至延伸到后疫情时期的“疫情防控不松懈”的大局观念,网上门诊的先进理念,长效药物应用等便民方法,医者仁心的人文关怀……说起后疫情时期的科室管理和前列腺癌等疾病的诊治,徐丹枫教授有些滔滔不绝,如数家珍。而M先生送来的这枚“国际范”奖章,只是其中之一。
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