后疫情时代医院综合服务能力提升新思维①|姚旭东:3条“提升”之路夯实“不可取代”性
上海市第十人民医院泌尿外科主任姚旭东教授
医师报讯(融媒体记者 宗俊琳)“所有泌尿系统的高难疾病,他们几乎都能胜任,且以最恰当、最先进的治疗技术,达到损伤最小、疗效最好的结果,很多疑难重症在这里都迎刃而解,一次次收获奇迹,一次次赢得患者的交口称赞……”
这是一名泌尿外科疾病患者写给上海市第十人民医院泌尿外科主任姚旭东教授的感谢信,于2020疫情之年发表在网络。这样的感谢信,经年累月地沉淀在一些知名的医疗网页中,仁心妙术,有口皆碑,甚至在后疫情时期,也层出不穷。虽然每一位患者的疾病病情不尽相同,但来自每一位患者的颂声载道却有很多相似之处。
随着社会的老龄化,泌尿系统恶性肿瘤如前列腺癌、膀胱癌、肾癌等发病率逐年增加,医学发展更强调微创和精准诊疗。姚旭东主任的专业方向为泌尿男生殖系统诊断与综合治疗,10年来,他以第一术者完成手术治疗超过5000台,其中膀胱癌保留膀胱1000余台,膀胱癌根治及各种尿流改道超过500台,前列腺癌根治术900余台,达到非常好的治愈率。上海十院泌尿外科团队在他的带领下,近年的年门诊量也超过9万余人次,年手术量超过5000台,年发表SCI文章30余篇,获各种基金和奖项,2018中国医院科技排行榜泌尿外科全国排名21名。
2020年疫情袭来,给医学诊疗带来新的变化,互联网医院增多、患者网路选择医生,慢病多途径管理、日间微创治疗等特点更加凸显,在后疫情时期,姚旭东教授仍坚定3条提升之路,并带领团队坚定不移地走下去。
第一,继续提升高级人才队伍的质量与规模,进一步强化高级职称人才的专病发展目标,明确其自身的研究和诊疗方向,进一步提升专病诊疗技术高度。第二,继续强化科室科学知识能力,积极开展科谱知识宣讲,同时提升患者对上海十院泌尿外科的知晓度,使患者面对疾病能够“早发现、早治疗,不走弯路”,及时获得最好的诊疗和防御。第三,继续提升患者管理体系,通过对每一个病例的短期和长期随访、科学地开展医技护管一体化系统应用,提升医生服务能力和质量,使医生的临床技术与人文关怀高度统一,迈向更高的境地。
杏林春暖,疫情渐散,但上海十院泌尿外科团队的精湛技术和医者仁心的信念却历久弥坚,在姚旭东教授的带领下不忘初心,砥砺前行。
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