3月一个普通的工作日，上海市东方医院南院社工部，迎来一位上门还钱的术后患者——已经出院半年的心外科小患者李恩典和父亲，专门从家乡邳州坐火车来到上海，把新农合报销的三万两千多元医疗费还给了医院。因为找不到路，也因为怕丢钱，父子俩从火车站出来没敢换乘公交，花了80多块钱打车直接来到医院。虽然心疼，但总算了了心愿。

李恩典五岁时就确诊为复杂性先心病，但因为经济拮据和手术难度一直没能根治。全村人帮他们凑了两万多元，父子二人一路跌跌撞撞来到了上海东方医院。

2016年9月，通过东方医院系列住院检查，冯晓东主任进一步了解了孩子的复杂性心先病。因长期畸形，虽然通过手术可以治愈，但风险极高、费用也大，即便手术顺利，全部费用也要7万多元。冯主任一方面与老李充分沟通，听取意见，另一方面联系了自己医院的社工部。

10月，心外科冯晓东主任主刀，李恩典的复杂先心病手术非常成功，半个月后康复出院。除去社工部提供的两万元善款，李恩典近一个月的医疗费用还欠东方医院三万两千多元。这笔钱，只有等到他们回到邳州报销之后才有可能返还医院。如果还不上，医院只能自己垫付……

当恩典与父亲再次出现在东方医院，孩子七万多元的医疗费用已经通过邳州的新农合大病医保报销了50%。大字不识的老李重复的还是那句话：“医保的钱报出来了，咱决不能坑了救咱的人”。仅仅半年，恩典不仅长高了，而且帅气多了，经复查身体各项指标恢复非常好，和正常孩子几乎没有区别。

曾几何时，中国公立医院里患者欠费跑路不是新鲜事。在医保、农合尚未普及之时，有的公立医院甚至成立“追债组”要账。 在东方医院正能量医患故事的背后，彰显的是国家、行业甚至是公益单位日益完善的惠民保障制度政策，好的制度则可以让人趋善避恶，是好制度催生了好医生、好患者、好的医患关系。