这些年，我国卫生行业的管理者几乎都视媒体和记者为洪水猛兽。这是大错特错的，医疗行业要想重新树立社会形象，就必须与媒体成为好朋友。

首先，应通过媒体毫不留情的“清理门户”。这些年也有很多新闻报道频频让业内人士深感羞愧，有的医院将无名氏患者放置在其他医院门口；有的医院将欠费仅百余元的重病残疾患儿强行送回家里；有的医院则将交通肇事的受伤流浪女遗弃在树林中；有的医院将无人认领的死胎尸体丢弃在河中；有的妇产科医生买卖男婴；有的医生私下非法参与器官买卖；有的医生滥用抗菌素药物导致儿童失聪……医疗行业要想重构社会公信力，必须做到主动通过媒体“清理门户”，让公众了解到其实绝大多数医疗行业的从业者是值得信赖的，少数害群之马只要被发现，一定会被“清理门户”。

其次，媒体是医疗行业与社会沟通和寻求社会帮助的重要渠道。很多医疗行业丑闻的当事人又似乎有道不完的委屈与无奈，最终的问题似乎都汇总在一个字上：“钱”。医疗机构中有许多需要帮助的弱者，而社会上更有许多希望帮助别人的好心人。医院绝不缺少故事，绝不缺少需要辅助的对象，而实际上更多的帮助只需要几千元的小额捐赠即可以发挥重大的作用。

医院可以和媒体开设定期的慈善专栏、大爱栏目；可以聘请当地的知名企业家成为医院的理（董）事会成员；可以设立专门的社工部向社会招募志愿者和爱心人士；可以向所有社会上的慈善组织、草根组织、爱心个人敞开大门，与其合作开展类似香港一样的卖旗筹款、画家义卖等项目；可以设立慈善感恩墙，将帮助别人的人和受帮助者的名字都镌刻在医院的建筑物和围墙上；可以设立小额辅助基金，允许医务人员对特别困难的患者免收、减收医疗费用；可以通过院内的规章制度将患者剩余药品给特别贫困患者使用等等。