11月22日,“一个有点理想的记者”发布微博长文《南航CZ6101--生死间,一个记者有话想对你们说》,讲述了自己两周前乘坐南航的生死经历。
文中谈到,患者在飞机上突发剧烈腹痛。飞机降落后,患者腹痛得跪在地上,要下飞机时,急救车医生和空姐却为是该急救医生抬担架上车,还是应该空勤叫升降机吵成一团,无一人关心患者。当患者决定自己走下飞机时,也没人相扶。
上急救车时,急救医生借由“担架卡着抬下来特别费劲”,让患者自己爬上担架。(据11月24日央广网报道)
【点评】
对于急救医生和空勤人员来说,突发疾病的乘客是他们服务的共同对象。他们本应携起手来合力为患者提供贴心的服务。然而,在此事件中,他们视职业教条为圭臬,为撇清责任争执不休,罔顾患者安危,所作所为实乃缺乏职业素养。