本报讯 “比如把心脏的瓣膜比喻成‘门’，门用久了，自然会老化，狭窄、关不严。如果能用比喻或者老百姓的语言介绍病情，那么很容易拉近与患者的距离！”日前，在河北省临西县医院，就医患沟通技巧，该院专门邀请专业培训师为医院200余位医务人员作了深入透彻的讲解。
为帮助医务人员学会运用医患沟通的技巧，今年以来，该院每月举办一期“医患沟通大讲堂”，通过邀请医学人文和三级医院管理专家授课等方式，不断强化医务人员医患沟通意识。同时，该院根据患者表扬和投诉等评价结果，每月开展一次“文明服务科室和员工”评比活动，发现和总结医德高尚的医务人员，并大力宣传表彰，激发全院职工的积极性。（王洪元）
