针对印度目前存在的医患关系紧张问题，印度管理学院科泽科德分校将从8月起开设“软技能”课程，专门对医生进行“同情和倾听艺术”训练。
报道说，医生和医院的行政管理者都可到这所印度知名学府参加专门课程，学习如何用很少的语言帮助病人舒缓紧绷神经的技巧。曾对来自印度各地250名患者进行过调研的印度管理学院教授赛斯表示，“那些能用目光与患者接触，或能使用温和语言的医生更能赢得病人的信任”，因此这一课程将特别培训医生使用眼神接触、耳朵倾听及肢体语言等进行沟通的能力。
目前，印度针对医生和医疗机构的暴力事件不断增加，印度医疗部门一直在探讨通过何种手段减少类似事件的发生。(据5月22日印度媒体报道)
